สามารถสร้างข้อมูลนี้ผ่านทาง SPI (ตัวแจ้งเตือนราคาในการบริการ) ในเว็บไซต์ความเป็นเจ้าของ My Volvo หรือลูกค้าสร้างขึ้นด้วยตนเอง ข้อมูลนี้จะได้รับการอัพเดตเฉพาะเมื่อลูกค้าส่งการร้องขอเป็นครั้งแรกเท่านั้น การอัพเดตการร้องขอจากลูกค้าทั้งหมดที่จะเกิดขึ้นจะเตรียมไว้ให้ผ่านทางช่องการแชท ตอบกลับไปยังลูกค้า

ระยะทางปัจจุบันของรถในขณะที่ทำการร้องขอ รถจะส่งข้อมูลนี้มาให้ (ข้อมูล สถานะแบตเตอรี่) หรือลูกค้าสามารถป้อนด้วยตนเองที่เว็บไซต์ความเป็นเจ้าของ My Volvo ข้อมูลนี้จะได้รับการอัพเดตเฉพาะเมื่อลูกค้าส่งการร้องขอเป็นครั้งแรกเท่านั้น การอัพเดตการร้องขอจากลูกค้าทั้งหมดที่จะเกิดขึ้นจะเตรียมไว้ให้ผ่านทางช่องการแชท ตอบกลับไปยังลูกค้า

วันที่ที่ลูกค้าระบุว่าต้องการนัดหมายเพื่อรับบริการที่ศูนย์บริการ ข้อมูลนี้จะได้รับการอัพเดตเฉพาะเมื่อลูกค้าส่งการร้องขอเป็นครั้งแรกเท่านั้น การอัพเดตการร้องขอจากลูกค้าทั้งหมดที่จะเกิดขึ้นจะเตรียมไว้ให้ผ่านทางช่องการแชท ตอบกลับไปยังลูกค้า

ข้อความเกี่ยวกับการนำรถมาและการนำรถกลับของรถของลูกค้า รวมถึงความต้องการการขนส่งทางเลือกของลูกค้า

ลูกค้าสามารถจัดการกับข้อความนี้ได้ผ่านทางเว็บไซต์ความเป็นเจ้าของ My Volvo เท่านั้น จะไม่สามารถจัดการผ่านรถได้

วันที่และเวลาที่งานที่ศูนย์บริการได้เริ่มต้นขึ้น

วันที่และเวลาที่ลูกค้าควรรับรถกลับจากศูนย์บริการ

สถานะของการนัดหมายของลูกค้า หากต้องการข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับสถานะ โปรดดูที่ การนัดหมาย

แสดงว่าสิ่งใดที่สร้างการจองขึ้น กล่าวคือทำการจองอย่างไร ความเป็นไปได้คือ คู่มือ, บริการ, คำเตือน หรือ การจองล่วงหน้า ดูข้อมูลเพิ่มเติมใน วิธีการปฏิบัติของ การบริหารจัดการการนัดหมายกับศูนย์บริการ

วันที่ที่ลูกค้าจะต้องตอบรับข้อเสนอของการนัดหมายกับศูนย์บริการ

ID เฉพาะของลูกค้าใน ฐานข้อมูลส่วนกลางของ Volvo

นามสกุลของลูกค้า

ภาษาที่ลูกค้าต้องการใช้ ในตลาดที่ใช้หลายภาษา จะใช้ภาษาที่ต้องการใช้เพื่อสื่อสารทางอีเมล์กับลูกค้า ตรวจสอบให้แน่ใจว่าท่านได้เขียนข้อเสนอของท่านในภาษาที่ลูกค้าต้องการใช้

รุ่นของรถของลูกค้า