ยุบทั้งหมด
ขยายทั้งหมด
 

รายการ ทั้งหมดลูกค้าของศูนย์บริการ

สามารถเข้าถึงหน้านี้ได้โดยการคลิกที่แท็บ หน้าหลัก  à ลูกค้าของศูนย์บริการ รายการในหน้านี้จะแสดงลูกค้า/รถของท่านทั้งหมดที่สัมพันธ์กับ การบริหารจัดการการนัดหมายกับศูนย์บริการ หากการจองเป็นไปแบบต่อเนื่อง ลูกค้า/รถที่สอดคล้องกันจะถูกแสดงรายการไว้ในรายการใดรายการหนึ่งในแท็บ การนัดหมาย ด้วย

ข้อควรระวัง

ข้อควรระวัง

มีเพียงลูกค้าที่ถูกตั้งค่าเป็น คนขับหลัก ที่ได้เลือกว่าต้องการใช้บริการจากตัวแทนจำหน่ายของท่านเท่านั้นที่จะปรากฏขึ้นในรายการนี้ จะไม่มีลูกค้าอื่นๆ ให้ที่นี่ คนขับหลัก และลูกค้าจะตั้งค่า ตัวแทนจำหน่ายที่ต้องการ ที่พอร์ทัลความเป็นเจ้าของ My Volvo หรือโดยตัวแทนจำหน่ายใน VIDA โดยดำเนินการในนามของลูกค้า

 
รูป 26: รายการ ทั้งหมดลูกค้าของศูนย์บริการ

1. รายการลูกค้า

รายการนี้จะมีข้อมูลต่อไปนี้:

  • ลูกค้า/รถที่เชื่อมต่อกับ Sensus ผ่านทางคลาวด์ ซึ่งมีศูนย์บริการในขณะนั้นที่ถูกตั้งค่าไว้เป็น ตัวแทนจำหน่ายที่ต้องการ

  • ลูกค้า/รถที่ไม่ได้เชื่อมต่อกับ Sensus ผ่านทางคลาวด์ ซึ่งมีศูนย์บริการในขณะนั้นที่ถูกตั้งค่าไว้เป็น ตัวแทนจำหน่ายที่ต้องการ

 

โครงสร้างของรายการจะอยู่ในรูปแบบคอลัมน์ดังต่อไปนี้:

คอลัมน์

คำอธิบาย

ไอคอนการแจ้งเตือน

ไอคอนการแจ้งเตือนจะปรากฏขึ้นในคอลัมน์นี้ สำหรับรายการที่มีคำอธิบายเกี่ยวกับการแจ้งเตือนทั้งหมดซึ่งอาจปรากฏขึ้น โปรดดูที่ การนัดหมาย

ชื่อลูกค้า

ชื่อคนขับคนหลักของรถ, คนขับที่ได้ลงทะเบียนไว้ หรือเจ้าของรถ

ดูรายละเอียดของลูกค้าได้โดยการคลิกที่ชื่อลูกค้า

ไอคอน จะหมายถึงลูกค้าของศูนย์บริการใน รายการ ลูกค้าของฉัน สามารถเปิดใช้งานหรือปิดใช้งานไอคอนนี้ได้โดยการคลิก นั่นคือลูกค้า/รถจะถูกเพิ่มหรือลบออกจากรายการ ลูกค้าของฉัน

VIN

VIN ของรถ เมื่อคลิกที่ VIN รายละเอียดของรถ จะเปิดขึ้นในหน้าต่างใหม่

รุ่นรถยนต์

รุ่นของรถ

ปี

รุ่นปีของรถ

ระยะทาง

ระยะทาง (กม./ไมล์) ของรถเมื่อได้ทำการร้องขอการจองศูนย์บริการ รถจะส่งข้อมูลนี้ (ข้อมูล สถานะแบตเตอรี่) หรือลูกค้าป้อนข้อมูลด้วยตนเองผ่านทางเว็บไซต์ความเป็นเจ้าของ My Volvo

จะใช้หน่วย กม. หรือไมล์ โดยขึ้นอยู่กับการกำหนดค่าของตลาด

ปุ่ม เลือก

เมื่อคลิกที่ปุ่ม เลือก แท็บรถของรถที่เลือกจะเปิดขึ้น และจะนำท่านไปยัง มุมมองที่เก็บข้อมูลของรายการ ในแท็บ การวางแผน

2. การปรับข้อมูลของรถอย่างละเอียด

เมื่อท่านคลิกที่แถวใดแถวหนึ่งในรายการลูกค้า VIN และพารามิเตอร์ของประวัติรถยนต์อื่นๆ จะแสดงขึ้นโดยอัตโนมัติในเมนูแบบดร็อปดาวน์ของ การปรับข้อมูลของรถอย่างละเอียด จากส่วนนี้ จะสามารถทำการปรับประวัติอย่างละเอียดได้ก่อนที่ท่านจะเลือกรถเพื่อเปิดแท็บ การวางแผน

ข้อควรระวัง

ข้อควรระวัง

ไม่สามารถเปลี่ยนแปลงรุ่นหรือปีของรถในส่วนนี้ได้ ข้อมูลเหล่านี้จะเป็นข้อมูลคงที่และเชื่อมโยงกับ VIN

จะสามารถส่งประวัติรถยนต์ไปยัง DMS ได้โดยการคลิกที่ปุ่ม ส่งข้อมูลรถไปที่ {0} 'DMS' (ไม่สามารถใช้ได้กับ DMS ทั้งหมด)