รายการ ลูกค้าของฉัน

สามารถเข้าถึงหน้านี้ได้โดยการคลิกที่แท็บ หน้าหลัก à ลูกค้าของศูนย์บริการ ในหน้านี้จะมีรายการลูกค้าส่วนตัวของท่าน รายการนี้คือรายการลูกค้าของท่าน ซึ่งเป็นลูกค้าที่เข้ามาใช้บริการศูนย์บริการของท่านเป็นประจำและรายการนี้จะถูกเก็บรักษาไว้ในเครื่องของผู้ใช้งาน (ไม่ได้อยู่ในระบบส่วนกลาง) ในระดับของผู้ใช้งาน มีเพียงผู้ที่สร้างรายการ ลูกค้าของฉัน ขึ้นเท่านั้นที่จะสามารถเพิ่ม, แก้ไข หรือดูรายการของพวกเขาได้

รูป 25: รายการ ลูกค้าของศูนย์บริการ - ลูกค้าของฉัน

1. ตัวเลือกการนำเข้าและการส่งออก

เนื่องจากรายการดังกล่าวถูกบันทึกไว้ในเครื่องของผู้ใช้งาน ฟังก์ชันการทำงานเกี่ยวกับการนำเข้าและส่งออกจะมีประโยชน์หากท่านต้องการที่จะสลับเปลี่ยนเวิร์คสเตชั่นของ VIDA

ใช้ปุ่ม ส่งออก เพื่อส่งออกรายการ ลูกค้าของฉัน ทั้งหมดในรูปแบบไฟล์ .csv

ใช้ปุ่ม นำเข้า เพื่อเลือกไฟล์ .csv เพื่อส่งออกรายการ ลูกค้าของฉัน จากดิสก์ไดร์ฟในเครื่องคอมพิวเตอร์

2. รายการลูกค้า

ลูกค้าทั้งหมดที่ถูกทำเครื่องหมายเป็น ลูกค้าของฉัน จะแสดงอยู่ในรายการนี้ สามารถเพิ่มลูกค้าเข้าในรายการนี้ได้โดยการคลิกที่ไอคอน ที่หน้าชื่อลูกค้าใน VIDA ไอคอนจะเปลี่ยนเป็น และลูกค้าจะปรากฏขึ้นในรายการ ลูกค้าของฉัน

สามารถลบลูกค้าออกจากรายการได้โดยการคลิกที่ไอคอน ที่หน้าชื่อลูกค้าใน VIDA ไอคอนจะเปลี่ยนเป็น และลูกค้าจะหายไปจากรายการ ลูกค้าของฉัน

โครงสร้างของรายการจะอยู่ในรูปแบบคอลัมน์ดังต่อไปนี้:

คอลัมน์	คำอธิบาย
ชื่อลูกค้า	เมื่อคลิกที่ชื่อลูกค้า รายละเอียดของลูกค้าจะเปิดขึ้นในหน้าต่างใหม่ หากท่านมีสิทธิในการเข้าใช้งาน DMS ชื่อของลูกค้าจะถูกดึงออกมาจาก DMS หากท่านมีสิทธิในการเข้าใช้งาน ฐานข้อมูลส่วนกลางของ Volvo ชื่อของลูกค้าจะถูกดึงออกมาจากส่วนนั้น หากรถสอดคล้องกับทั้งข้อมูล เจ้าของ และ คนขับ ตามค่าเริ่มต้น ข้อมูลของ เจ้าของ จะปรากฏขึ้น
VIN	VIN ของรถ เมื่อคลิกที่ VIN รายละเอียดของรถ จะเปิดขึ้นในหน้าต่างใหม่
รุ่นรถยนต์	รุ่นของรถ
ปี	รุ่นปีของรถ
แผ่นป้ายทะเบียนรถ	หมายเลขป้ายทะเบียนของรถ
ปุ่ม เลือก	เมื่อคลิกที่ปุ่ม เลือก แท็บรถของรถที่เลือกจะเปิดขึ้น และจะนำท่านไปยัง มุมมองที่เก็บข้อมูลของรายการ ในแท็บ การวางแผน

3. การปรับข้อมูลของรถอย่างละเอียด

เมื่อท่านคลิกที่แถวใดแถวหนึ่งในรายการลูกค้า VIN และพารามิเตอร์ของประวัติรถยนต์อื่นๆ จะแสดงขึ้นโดยอัตโนมัติในเมนูแบบดร็อปดาวน์ของ การปรับข้อมูลของรถอย่างละเอียด จากส่วนนี้ จะสามารถทำการปรับประวัติอย่างละเอียดได้ก่อนที่ท่านจะเลือกรถเพื่อเปิดแท็บ การวางแผน

ข้อควรระวัง

ไม่สามารถเปลี่ยนแปลง รุ่น หรือ ปี ของรถในส่วนนี้ได้ ข้อมูลเหล่านี้จะเป็นข้อมูลคงที่และเชื่อมโยงกับ VIN

จะสามารถส่งประวัติรถยนต์ไปยัง DMS ได้โดยการคลิกที่ปุ่ม ส่งข้อมูลรถไปที่ {0} 'DMS' (ไม่สามารถใช้ได้กับ DMS ทั้งหมด)

ท่านอาจสนใจในเรื่องต่อไปนี้ด้วยเช่นกัน:

ไอคอนทั่วไป