เนื้อหาในบทนี้จะมีคำอธิบายเกี่ยวกับวิธีการใช้ระบบการทำงานที่เกี่ยวข้องกับ การบริหารจัดการการนัดหมายกับศูนย์บริการ ใน VIDA:

โปรดทราบว่ากระบวนการและขั้นตอนการทำงานจะครอบคลุมถึงรถที่ใช้โปรโตคอล D2 และ GGD เท่านั้น อย่างไรก็ตาม จะมีการแนะนำระบบการทำงานเหล่านี้ให้สำหรับรถที่ใช้โปรโตคอล VDS ในลำดับถัดไป