Obs
Denna metod gäller endast kunder i Volvo-centraldatabas.
På sidan Volvo-centraldatabas kundinformation kan du ange en huvudansvarig förare för en bil. En huvudansvarig förare är den som normalt är den första registrerade föraren av en bil och hanterar bilens verkstadsbokningsfunktioner och kommunicerar med återförsäljaren om verkstadsbokningar m.m. Kunden hanterar denna kommunikation via webbplatsen My Volvo och Sensus Connect.
Gör enligt nedan för att ange en huvudansvarig förare för en bil.
Obs
Obs
Denna metod gäller endast kunder i Volvo-centraldatabas.
Visa sidan Kunduppgifter genom att klicka på ett kundnamn i en lista eller genom att söka efter kundprofiler.
Markera kryssrutan Huvudansvarig förare.
ð |
Kunden anges som huvudansvarig förare för bilen. |
Obs
Obs
Det går endast att ange en kund som huvudansvarig förare om ägartypen för denna kund är Kör.
Om det endast finns en förare av ett fordon är kryssrutan Huvudansvarig förare alltid markerad och det går inte att avmarkera rutan. Om du vill ta bort en huvudansvarig förare i ett sådant fall måste förarens bilrelation tas bort, se Ta bort en bilrelation. Om det finns fler än en förare kan kryssrutan avmarkeras och en annan huvudansvarig förare kan väljas.
huvudansvarig förare behöver en Volvo ID och en aktiv personlig Webbplatsen My Volvo med en angiven önskad återförsäljare för att Verkstadsbesöksadministration-funktionerna ska kunna användas.
Kontrollera alltid med kunden innan huvudansvarig förare anges.
En huvudansvarig förare och en eller flera ytterligare förare kan ha en relation till en och samma bil. Kravet är att de har ett aktivt Volvo ID och en personlig My Volvo-webbplats. För den bil de har en relation till kan de se alla aktiva verkstadsbokningar och använda funktionerna för verkstadsbokning på webbplatsen My Volvo. Endast den som initierat en verkstadsbokning kan hantera bokningen.