Obs
Du kan visa kundinformation genom att klicka på ett kundnamn i valfri lista eller i bilinformationsfältet.
Obs
Obs
Du kan visa kundinformation genom att klicka på ett kundnamn i valfri lista eller i bilinformationsfältet.
Visa fliken
.Ange kundinformation i ett eller flera av fälten Registreringsnummer, Förnamn, Efternamn eller E-post.
I fältet Välj Källa markerar du kryssrutorna för de källor du vill söka i.
Klicka på
.ð |
Sökresultaten visas. |
Öppna sidan Kunduppgifter genom att klicka på ett kundnamn i sökresultaten.
Obs
Obs
Med denna metod söker du endast i Volvo-centraldatabas. Om du vill söka i DMS, använd fliken enligt beskrivningen ovan.
Kundinformationen nås via ikonen i applikationens övre högra hörn. Klicka på om du vill börja skapa eller söka efter en kundprofil. Detta visar sidan Sök i Volvos centraldatabas.
Från sidan Sök i Volvos centraldatabas kan du söka efter en kund eller lägga till en ny.
Välj sökkategori i listrutan. Följande sökkategorier är tillgängliga:
Personinformation
E-post
Registreringsnummer
VIN
Obs
Obs
Sökkategorierna kan variera beroende på marknadens konfiguration.
Ange ett sökvärde i textfältet och klicka på
.ð |
Systemet hämtar kundinformation och visar sökresultatet enligt konfigurationen. |
Observera att sökresultaten kan variera beroende på marknadens konfiguration. Resultaten kan till exempel endast innehålla kunder med relation till det egna återförsäljarföretaget, eller alla kunder på marknaden. Det kan också finnas olika begränsningar i mängden sökresultat som visas. |
Välj rätt kund och fortsätt genom att klicka på
.ð |
Sidan Hantera Kundinformation visas. |