Dikkat
listesindeki bütün müşteriler/araçlar, talebin hızlandırıldığını belirten bir bildirimle birlikte listesinde kalır.
Bu listeye
sekmesine tıklanarak erişilebilir. Atölyenizin atölye rezervasyon talebine kararlaştırılan zaman sınırı dahilinde yanıt vermemesi gibi uzak olasılıklı bir durumda, bu liste hiçbir müşterinin/aracın süreçte kaybolmamasını güvence altına alır.Sayfa iki ana kısma ayrılmıştır:
Her kısmın ayrıntılı bir açıklaması aşağıda verilmiştir.
Liste şunları içerir:
Gecikmiş olan atölye rezervasyon talepleri.
Atölyenizin onayı olmadan müşteri tarafından kabul edilmiş atölye rezervasyon önerileri.
Atölyenizin onayı olmadan müşteri tarafından geri çekilmiş/reddedilmiş veya iptal edilmiş rezervasyon talepleri, önerileri veya randevular. Bunların üçü de İptal edildi durumuyla birlikte gösterilir.
Dikkat
Dikkat
listesindeki bütün müşteriler/araçlar, talebin hızlandırıldığını belirten bir bildirimle birlikte listesinde kalır.
Liste şu sütunlardan oluşmaktadır:
Sütun |
Tanımlama |
---|---|
Randevu ID'si |
Randevunun altı haneli kimlik numarası. Bu sütunda bildirim simgeleri görüntülenir. Çıkabilecek bütün bildirimlerle ilgili açıklamaların bir listesi için, bkz. Randevular. |
Müşteri Adı |
Aracın ana sürücüsü, kayıtlı sürücü veya kullanıcısının adı. Bir müşteri adına tıklayarak müşteri ayrıntılarını görüntüleyin. Bir müşteri, birden fazla istemde bulunmuşsa birden fazla satırda yer alabilir.
|
Araç Tanıtma Numarası (VIN) |
Aracın VIN'i. Bir VIN tıklandığında, araç ayrıntıları yeni bir pencerede açılır. |
Araç modeli |
Aracın modeli. |
Yıl |
Aracın model yılı. |
Kilometre |
Aracın atölye rezervasyon talebi yapıldığı zamanki kilometresi (km/mil). Bu bilgiler araç tarafından gönderilir (Sağlık Durumu verileri) veya My Volvo sahiplik web sitesinde müşteri tarafından girilir. Pazar yapısına bağlı olarak km veya mil birimi kullanılır. |
Durum |
Ayrıntılı bilgiler için, bkz. Randevular. |
Teslim Tarihine Kalan Süre |
Atölye rezervasyon talebinin vade tarihine (talebin müşteri tarafından gönderilmesinden 2 gün sonra) kalan süre. Bir randevu hızlandırılmışsa (kararlaştırılan zaman sınırı içinde yanıtlanmamışsa), Teslim Tarihine Kalan Süre sütunundaki değer kırmızı renkte vurgulanır. |
Kullanıcı Adı |
Randevuyu en son güncelleyen kullanıcının CDSID'si. |
düğmesi |
Liste havuzu görünümü öğesine yönlendirilirsiniz. düğmesine tıklandığında, seçilen araç için bir araç sekmesi açılır ve sekmesi altındaki |
Yükseltilmiş listesinde bir satıra tıkladığınızda, Araç Tanıtma Numarası (VIN) ve diğer araç profili parametreleri Aracı İnce Ayarla aşağı açılır menülerine otomatik olarak doldurulur. Buradan, sekmesini açmak için aracı seçmeden önce profile ince ayar uygulamak mümkündür.
Dikkat
Dikkat
Burada araçların model veya yılını değiştirmek mümkün değildir. Bunlar sabittir ve Araç Tanıtma Numarası (VIN) ile bağlantılıdır.
düğmesine tıklayarak araç profilini DMS'ye göndermek mümkündür (her DMS için geçerli değildir).
Bunlar da ilginizi çekebilir: