Een klant uitnodigen voor de My Volvo-eigenaarswebsite

Vanaf pagina Klantgegevens is het mogelijk om klanten uit te nodigen een My Volvo-account (Volvo-ID) aan te maken om toegang te krijgen tot een persoonlijke My Volvo-eigenaarswebsite.

Let op

Deze procedure geldt alleen voor klanten in Centrale Database van Volvo en vereist een klant met een actieve autorelatie. zie Een nieuwe autorelatie toevoegen voor instructies over het toevoegen van een autorelatie.

Open de pagina Centrale Database van Volvoklantgegevens door op een klantnaam in een lijst te klikken of door te zoeken naar een klantprofiel.
Klik op Aanmaken in het My Volvo-account Aanmaken-gebied.

ð	Er verschijnt een pop-upvenster met de informatie dat een My Volvo-account wordt aangemaakt.

Klik op Bevestigen.

ð	Er verschijnt een bericht dat bevestigt dat een account is aangemaakt of een bericht dat aangeeft dat er voor het ingevoerde e-mailadres al een My Volvo-account (Volvo-ID) bestaat.

Als het account is aangemaakt, stuurt het systeem een e-mail naar de klant met een uitnodiging om een Volvo-ID aan te maken, waardoor hij toegang heeft tot de persoonlijke My Volvo-eigenaarswebsite.
De klant hoeft nu alleen nog maar een wachtwoord in te stellen en akkoord te gaan met de voorwaarden. De klant ontvangt dan een tweede e-mail met een link naar de welkomstpagina van de My Volvo-eigenaarswebsite.
In het My Volvo-account Aanmaken-gebied wordt als status Aangemaakt weergegeven. Wanneer de klant een Volvo-ID aanmaakt, wijzigt de status naar Actief.