注意!
ページは、車両が読み出されるまで無効です。追加情報については、接続中の車両 の記事を参照してください。
ワークショップ来場のプランニングの一環として、すべての顧客苦情がCSC(顧客シンプトムコード)として記録されます。修理のために車両がワークショップに到着すると、車両がそのコントロールモジュールに記録しているすべての情報を読み出すため、その車両をVIDAに接続する必要があります。これを車両読み出しと呼びます。
読み出し情報は、故障診断コード(DTC)、走行距離など、さまざまな情報を含みます。定義済みの不具合条件が読み出しデータからの特定の情報と一致する場合、DTCがアクティブになります。これにより、車両に記録された具体的な問題をDTCが示します。VIDAは、車両に存在するCSCとDTCとの間のマッチングを行います。そして、VIDAが段階的な手順を踏んで(参考ドキュメントを使用して)故障追跡ページで問題を故障追跡します。
注意!
注意!
ページは、車両が読み出されるまで無効です。追加情報については、接続中の車両 の記事を参照してください。
次のタブが故障追跡ページで使用可能です:
車両から読まれたDTCの完全なリストを含みます。
顧客が指定して、車両の作業リストに顧客レシーバーが追加しているCSC用の故障追跡手順を含みます。
顧客は言及していませんが、車両に存在するアクティブDTCと関連するCSC用の故障追跡手順を含みます。
故障追跡が完了しているデリバリー手順を含みます。