Si des textes ou des images dans VIDA sont incorrectes ou si quelque chose manque ou ne fonctionne pas correctement, cela doit être signalé via la fonction d'assistance.
Vous pouvez y accéder en cliquant sur l'icône 
et sur dans l'angle supérieur droit de VIDA. Vous pouvez également utiliser cette fonction pour proposer des modifications dans VIDA.
Vous disposez de trois options pour signaler des erreurs :
Les options disponibles varient en fonction des privilèges d'accès aux rapports d'erreur dont vous disposez. Par exemple, le rapport d'erreur centralisé n'est disponible que pour les vendeurs. Vous pouvez disposer d'un accès pour envoyer des rapports locaux uniquement ou des rapports à la fois locaux et centraux. Si vous ne disposez pas d'un accès permettant d'envoyer des rapports locaux ou centraux, la seule option possible sera de signaler le problème par courrier électronique.
Si vous détectez une erreur dans un document, vous pouvez obtenir un numéro ID IE pour le document actuel en appuyant sur la touche [F12] . Utilisez-le comme référence pour signaler l'erreur.
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