Obs
Detta gäller endast kunder i Volvo-centraldatabas och endast för kunder med en aktiv bilrelation. För instruktioner om hur du lägger till en bilrelation, se Lägga till en ny bilrelation.
Från sidan Kunduppgifter kan du bjuda in kunder att skapa ett My Volvo-konto (Volvo-ID) för att få tillgång till en personlig My Volvo-webbplats.
Obs
Obs
Detta gäller endast kunder i Volvo-centraldatabas och endast för kunder med en aktiv bilrelation. För instruktioner om hur du lägger till en bilrelation, se Lägga till en ny bilrelation.
Visa sidan Volvo-centraldatabas kundinformation genom att klicka på ett kundnamn i en lista eller genom att söka efter en kundprofil.
Klicka på My Volvo-konto.
i områdetð |
I ett popup-fönster meddelas att ett My Volvo-konto skapas. |
Klicka på
.ð |
Ett informationsmeddelande visas, antingen för att bekräfta att åtgärden har utförts eller meddela att det redan finns ett My Volvo-konto (Volvo-ID) med angiven e-postadress. |
Om åtgärden lyckades skickar systemet ett e-postmeddelande till kunden med en inbjudan om att skapa ett Volvo-ID, som ger tillgång till den personliga My Volvo-webbplatsen.
Kunden behöver nu bara ange ett lösenord och godkänna villkoren. Kunden får sedan ett andra e-postmeddelande med en länk till välkomstsidan på webbplatsen My Volvo.
I området My Volvo-konto visas Skapad som status. När kunden skapar ett Volvo-ID ändras status till Aktiv.