Supista kaikki
Laajenna kaikki
 

Toiminta-alue

Tällä sivulla voit etsiä Asiakkaan Vikaoirekoodit ja lisätä ne työluetteloon. Sivulla on kaksi pääsegmenttiä:

 
Kohde 45: Toiminta-alue-näkymä

1. Haku- ja puurakennepaneeli

Hakukentässä voidaan etsiä CSC syöttämällä kaksikirjaiminen CSC-koodi. Suorita haku napsauttamalla -painiketta. Hakutoiminto tukee myös hakua hakusanoilla.

Hakutoiminnon alapuolella esitetään CSC puurakenteessa järjestettynä toiminta-alueen mukaan. Jokainen puurakenteen toiminta-alue voidaan laajentaa napsauttamalla -kuvaketta, kunnes oikea toiminto löytyy.

2. CSC-luettelo

Kun toiminta-alueelta valitaan toiminto puurakenteessa tai kun suoritetaan haku, CSC-luettelo näytetään oikeassa paneelissa.

 
Kohde 46: CSC-luettelo
 

Luettelossa on seuraavat sarakkeet:

Sarake

Nimitys

CSC

CSC:n tunnus, kaksi merkkiä.

Poikkeama

CSC:n kuvaus

Kommentit

Ennalta määritetyt lisäkommentit CSC:ssä.

Toimenpide

Napsauta Näytä, kun haluat tarkastella CSC:n liittyviä toimenpiteitä. Esiin tulee ponnahdusikkuna, josta voit lisätä toimenpiteen työluetteloon. Katso ohjeita artikkelista Liittyvien toimenpiteiden lisääminen.

Jos toimenpidettä ei lisätä manuaalisesti työluetteloon yllä olevia ohjeita noudattamalla, ponnahdusikkuna ehdottaa automaattisen lisäämistä, kun CSC on lisätty. Tämä voidaan muuttaa Toimenpiteiden ja Pakettien Asetukset -asetuksissa.

Valitse lisättävä CSC käyttämällä luettelon kunkin rivin vasemmalla puolella olevia valintaruutuja. Voit valita luettelon alapuolella olevasta luettelosta luettelon, johon CSC lisätään. Voit myös luoda uuden. Saat pikanäkymän luettelosta napsauttamalla Näytä Luettelo. Kun haluttu luettelo on valittu, napsauta Lisää Luetteloon -painiketta uuden CSC:n lisäämiseksi.

Huom

Huom

Jos CSC on jo työluettelossa, käyttäjää kehotetaan lisäämään uusi rivi.

Kieliasetukset

Tämän sivun oikeassa yläosassa on avattava valikko, joka sisältää kaikki VIDA-kielet. Tässä voit vaihtaa CSC:n kielen muuksi kuin VIDA-sovelluksen kieli. Kielen vaihtamisesta voi olla hyötyä esimerkiksi silloin, kun keskustellaan asiakkaan kanssa, joka puhuu muuta kuin VIDA:n oletuskieltä. Huomaa, että kaikki sovellustekstit käyttävät aina sovelluksen oletuskieltä, eikä tästä avattavasta valikosta valittu kieli vaikuta niihin. Tämä dynaaminen kielen vaihto vaikuttaa vain CSC:hen. Tämä ei vaikuta aiemmin avattuihin tai myöhemmin avattaviin välilehtiin.

Huom

Huom

Haku CSC -toiminnossa käyttää dynaamista kieltä.