Supista kaikki
Laajenna kaikki
 

Uuden auton yhteyden lisääminen

 

Kun haluat lisätä uuden auton yhteyden asiakkaalle, noudata alla olevia ohjeita.

Huom

Huom

Tämä menettely koskee vain Volvo Keskustietokantassa olevia asiakkaita.

  1. Avaa Volvo Keskustietokanta -asiakkaan tiedot -sivu napsauttamalla asiakkaan nimeä luettelossa tai etsimällä asiakasprofiilia.

  2. Klikkaa Lisää Yhteys.

  3. Etsi auto esiin tulevasta hakukentästä.

  4. Kun auto on löytynyt, valitse avattavasta valikosta omistajuustyyppi. Valittavissa on kaksi omistajuustyyppiä: Ajaa autoa ja Omistaa auton.

  5. Ajaa autoa-omistajuustyyppi täytyy valita asiakkaalle, joka asetetaan auton ensisijaiseksi kuljettajaksi. Normaalitilanteessa yksityisasiakkaat eivät vain osta ja omista autoaan vaan myös ajavat sitä. Tästä syystä näillä asiakkailla täytyy olla tämä omistajuustyyppi, jotta heidät voidaan asettaa ensisijaisiksi kuljettajiksi.

    Omistaa auton-omistajuustyyppiä käytetään vain, kun autolla on omistaja, joka ei aja sitä. Tällaisia ovat esimerkiksi yritysautot.

    Huom

    Huom

    Asiakasta, jonka omistajuustyyppi on Omistaa auton, ei voi asettaa ensisijaiseksi kuljettajaksi. Ensisijainen kuljettaja voidaan asettaa vain asiakkaille, joiden omistajuustyyppi on Ajaa autoa.

    Järjestelmä asettaa automaattisesti ensisijaiseksi kuljettajaksi ensimmäisen asiakkaan, jonka omistajuustyypiksi asetetaan Ajaa autoa auton yhteydessä.

  6. Klikkaa Lisää.

  7. ð

    Ikkuna avautuu ja pyytää varmistamaan asiakkaalta ennen jatkamista.

  8. Kun auton yhteys on varmistettu asiakkaalta, napsauta Vahvista.

  9. ð

    Auton yhteys lisätään.