注意!
清单上的所有顾客/车辆保留在 清单上,含有表示要求已升级的通知。
此清单包含以下内容:
过期的维修中心预约要求。
顾客已接受但未经维修中心确认的维修中心预约建议。
顾客已撤回、拒绝或取消,但未经维修中心确认的维修中心预约要求、建议或预约。这三种都会显示为已取消 状态。
注意!
注意!
清单上的所有顾客/车辆保留在 清单上,含有表示要求已升级的通知。
清单结构包含下列栏目:
栏目 |
品名 |
---|---|
预约ID |
预约的六位数ID编号。 此栏显示通知图示。如需可能出现的所有通知说明清单,请参看 预约。 |
客户名称 |
车辆的主要驾驶人、注册的驾驶人或所有者的姓名。 按一下客户姓名以查看客户详目。若某位客户提出多项要求,该客户可能会出现在多行。 图示代表我的客户 列表中的维修中心顾客。按一下此图示可将其启动或停用,也就是说,顾客/车辆会从我的客户清单中新增或移除。 |
车辆识别代号 |
车辆的VIN。按一下VIN,将在新视窗中开启车辆明细。 |
车型 |
车辆的型号。 |
年份 |
车辆的车型年份。 |
距离 |
提出维修中心预约要求时的车辆里程数(公里/英里)。此信息可通过车辆(健康状况数据)传送,或客户自行通过My Volvo所有者网站手动输入。 根据市场设定以公里或英里作为单位。 |
状态 |
如需进一步信息,请参看 预约。 |
期限时间 |
至维修中心预约要求到期(顾客发送要求后2天)时间。 如果预约升级(未在约定的时限内回应),期限时间栏中的数值会以红色反白显示。 |
用户名 |
最后更新预约的使用者CDSID。 |
按钮 |
按一下清单存放库查看画面。 按钮,则所选车辆的车辆标签会开启,而您会被导向至 标签下的 |
当您按一下已升级清单中的一行,车辆识别代号和其他车辆识别参数就会在微调车辆下拉式选单中自动产生。在您选取车辆以开启 标签前,可以从这里微调客户设定。
注意!
注意!
无法在这里变更车型或年份。这些项目为连结车辆识别代号的固定设定。
按一下
按钮(并非所有DMS数据管理系统都适用)可将车辆识别传送到DMS数据管理系统。