หากท่านไม่มีการเชื่อมต่อระหว่าง TIE และ VIDA หรือไม่ได้รับอนุญาตให้เข้าใช้งาน TIE จะมีตัวเลือกเดียวที่สามารถใช้ได้ คือการรายงานปัญหาโดยใช้อีเมล์ ในกรณีนี้ รายงานดังกล่าวจะถูกส่งไปยังผู้ติดต่อของฝ่ายความช่วยเหลือที่ได้สร้างไว้แล้ว เท่านั้น

ท่านอาจสนใจในเรื่องต่อไปนี้ด้วยเช่นกัน:

การรายงานความผิดพลาด