ยุบทั้งหมด
ขยายทั้งหมด
 

การสร้างโปรไฟล์ลูกค้าใหม่

 

ขั้นตอนนี้จะอธิบายวิธีการเพิ่มโปรไฟล์ลูกค้า

ข้อควรระวัง

ข้อควรระวัง

ขั้นตอนนี้ใช้ได้สำหรับลูกค้าใน ฐานข้อมูลส่วนกลางของ Volvo เท่านั้น

  1. คลิกที่ จัดการข้อมูลของลูกค้า ในเมนูแบบเลื่อนลง ในมุมบนขวาของโปรแกรม

  2. ค้นหาลูกค้าเพื่อให้แน่ใจว่ายังไม่มีโปรไฟล์ลูกค้าอยู่ใน ฐานข้อมูลส่วนกลางของ Volvo หากต้องการคำแนะนำเกี่ยวกับวิธีการค้นหาลูกค้ารายใดรายหนึ่ง โปรดดูที่ การค้นหาโปรไฟล์ลูกค้า

  3. หากมีลูกค้าอยู่แล้วในระบบ ให้เลือกลูกค้าดังกล่าวและคลิกที่ จัดการข้อมูลของลูกค้า

  4. หากไม่พบลูกค้า จะมีการแจ้งให้ทราบโดยกล่องข้อความจะเป็นสีแดง ให้คลิกที่ปุ่ม สร้างโปรไฟล์ลูกค้าใหม่

  5. ð

    หน้า สร้างโปรไฟล์ลูกค้าใหม่ จะเปิดขึ้นในหน้าต่างใหม่

  6. ป้อนข้อมูลของลูกค้า

  7. สำหรับคำอธิบายเกี่ยวกับช่องต่างๆ ในเทมเพลต โปรดดู โปรดดูที่ การบริหารจัดการข้อมูลของลูกค้า บทความนี้มีคำอธิบายกรณีที่เกี่ยวกับลูกค้าใหม่รวมถึงลูกค้าที่มีอยู่เดิมที่จำเป็นต้องอัพเดตข้อมูล

  8. คลิกที่ จัดเก็บ

  9. ð

    ข้อมูลของลูกค้าใหม่จะถูกส่งไปยัง ฐานข้อมูลส่วนกลางของ Volvo

ข้อควรระวัง

ข้อควรระวัง

จะไม่สามารถลบประวัติของลูกค้าได้โดยการใช้ VIDA