Свернуть все
Развернуть все
 

Отчет об Ошибке

Если тексты или изображения в VIDA неправильны или что-то отсутствует или не работает должным образом, необходимо отправить отчет об этом с помощью функции поддержки. Эта функция вызывается щелчком значка и Отчет об Ошибке в верхнем правом углу VIDA. Эту функцию можно также использовать для того, чтобы предложить изменения в VIDA.

 
Рис. 257: Отчет об Ошибке

Имеется три возможные опции создания отчета о ошибке:

Доступные опции различаются в зависимости от того, какие у вас имеются права доступа к отчетам об ошибках. Например, создание центральных отчетов об ошибках доступно только компаниям по продаже. Вы можете иметь доступ только к отправке местных отчетов или же к отправке и местных, и центральных отчетов. Если у вас нет доступа к отправке местных или центральных отчетов, единственная возможность отправки отчета о проблеме для вас состоит в использовании электронной почты.

Если в каком-либо документе обнаружена ошибка, можно получить идентификатор IE текущего документа, нажав клавишу [F12] . Используйте этот идентификатор IE для ссылки при оформлении отчета об ошибке.

Вы можете также прочитать:

Сообщение об Ошибке