Alles samenvouwen
Alles uitvouwen
 

Lijst met Alle Klanten van Werkplaats

U opent deze pagina door op het tabblad Home à Klanten van Werkplaats te klikken. De lijst op deze pagina bevat al uw Afsprakenbeheer voor werkplaats -gerelateerde klanten/auto's. Als een boeking gaande is, bevat een van de lijsten de betreffende klant/auto ook in het tabblad Afspraken.

Let op

Let op

Deze lijst bevat alleen klanten die als Hoofdbestuurders zijn ingesteld en die uw dealerorganisatie als voorkeur hebben ingesteld. Andere klanten zijn hier niet beschikbaar. Hoofdbestuurder en Voorkeursdealer worden door de klant in de webportal My Volvo of door de dealer namens de klant in VIDA ingevoerd.

 
Fig. 26: Lijst met Alle Klanten van Werkplaats

1. Lijst met klanten

Deze lijst bevat de volgende zaken:

  • Met de Sensus-cloud verbonden klanten/auto's die de huidige werkplaats als Voorkeursdealer hebben ingesteld.

  • Niet met de Sensus-cloud verbonden klanten/auto's die de huidige werkplaats als Voorkeursdealer hebben ingesteld.

 

De lijst bestaat uit de volgende kolommen:

Kolom

Benaming

Pictogrammen voor meldingen

In deze kolom worden pictogrammen van meldingen weergegeven. Klik op zie Afspraken voor een lijst met toelichtingen op alle meldingen die kunnen verschijnen.

Klantnaam

Naam van de primaire bestuurder van de auto, geregistreerde bestuurder of eigenaar.

U kunt de klantgegevens bekijken door op een klantnaam te klikken.

Het pictogram staat voor werkplaatsklanten in Lijst met Mijn Klanten. Dit pictogram kan worden geactiveerd of gedeactiveerd door erop te klikken, d.w.z. de klant/auto wordt aan de Mijn Klanten-lijst toegevoegd of eruit verwijderd.

VIN

VIN van de auto. Door op een VIN te klikken worden de autogegevens in een nieuw venster geopend.

Model

Model van de auto.

Jaar

Modeljaar van de auto.

Kilometerstand

Kilometerstand (km/mijl) van de auto toen het boekingsverzoek werd gedaan. Deze informatie wordt door de auto (Conditie-gegevens) verstuurd of wordt handmatig door de klant ingevoerd via het webportaal My Volvo.

Afhankelijk van de marktconfiguratie wordt de eenheid km of mijl gebruikt.

Kiezen-knop

Door op de Kiezen-knop te klikken wordt voor de gekozen auto een tabblad Auto geopend en gaat u naar de Weergave lijstenarchief in het tabblad Planning.

2. Auto verfijnen

Zodra u in de lijst met klanten op een rij klikt, worden het VIN en andere parameters voor het autoprofiel automatisch in de vervolgkeuzemenu's voor Auto verfijnen ingevuld. Vanaf dit punt is het mogelijk het profiel verder te verfijnen voordat u de auto kiest om het tabblad Planning te openen.

Let op

Let op

Het is niet mogelijk om hier het model of het jaar van auto's te wijzigen. Deze staan vast en zijn gekoppeld met het VIN.

Het is mogelijk om het autoprofiel naar het DMS te sturen door op de knop Auto-informatie Versturen naar {0} 'DMS' te klikken (geldt niet voor alle DMS).