車両を接続してCSCを追加する

1. その車両はWi-Fiを通じてVIDAに接続されるため、直接「接続中の車両」タブで利用可能です。「接続中の車両」タブを選択してから接続ボタンをクリックして車両を接続します。

ð	車両が選択されて、それ専用のタブが割り当てられます。「診断」タブがデフォルトで開きます。

2. 左側メニューパネルで作業リストメニュー項目を展開して顧客シンプトムコードを選択します。

ð	顧客シンプトムコードページが表示されます。

3. 探しているCSCについて検索フィールドに検索文字列を入力して、キーボードの [Enter] を押します。

ð	検索条件と一致するCSCが右側パネルに表示されます。

4. チェックボックスにチェックを入れてCSCを選択し、リストに追加ボタンをクリックします。

ð	CSCが現在のアクティブ作業リストに追加されます。

関連度順リストを確認する

5. 車両の故障追跡を開始するには、左側メニューパネルで故障追跡を選択します。

6. CSCを選択しており、故障追跡ページの関連度順リストで使用できます。関連度順リストは、問題の原因である可能性が高い構成パーツを示します。必ず、関連度順リストの一番上から下に向かって作業を進める必要があります。

この場合、関連度順リストの一番上でチェックするのはテクニカルジャーナルです。

テクニカルジャーナルを読む

7. このテクニカルジャーナルをクリックします。

ð	そのテクニカルジャーナルが開きます。

8. そのテクニカルジャーナルが現在の車両と事例に対して有効であることを確認します。

ð	この場合、このジャーナルは、現在の車両に対して有効なようであり、有効な不具合の説明があります。このテクニカルジャーナルによると、この問題はコントロールモジュールにアップグレードが利用できる場合には、ソフトウェアダウンロードを実行することで是正される可能性があります。

9. この不具合を是正する処置をまだ行っていないので、完了ボタンをクリックします。

ð	テクニカルジャーナルが既読としてマークされます。これは、アイコンで示されます。テクニカルジャーナルの情報では、ソフトウェアダウンロードが可能性のある解決策として提案されています。関連度順リストでは、問題のコントロールモジュール対して利用可能なアップグレードあることを確認できます。

ソフトウェアのアップグレード

10. 関連度順リストでコントロールモジュールアップグレードをクリックします。

ð	関連度順リストがコントロールモジュールアップグレードの説明とソフトウェアダウンロードのボタンを含むドキュメントで置き換わります。

11. 「ソフトウェアダウンロードを開始する」ボタンをクリックします。

ð	ソフトウェアページが開いて、必要なソフトウェアパーツが注文キューに自動的に追加されます。

12. 購入ボタンをクリックして購入プロセスを開始します。

ð	ポップアップが表示されて、ここに注文参照番号を入力する必要があります。

13. 注文参照番号を入力してOKをクリックします。

ð	購入の進捗がプログレスバーに表示されます。

14. 購入が完了してソフトウェアが取得されると、そのソフトウェア製品に関する注文の詳細が右側パネルの下部に表示されます。

15. 電圧が低すぎる場合、バッテリーチャージャーを接続しないと、VIDAがダウンロードの開始を許可しません。ダウンロードプロセスを開始するにはダウンロードボタンをクリックします。

16. 車両へのソフトウェアダウンロードを開始するには、開始ボタンをクリックします。

ð	ソフトウェアが車両にダウンロードされています。

17. ダウンロードが完了した場合、OKをクリックします。

ð	ソフトウェアを購入ビューが再び表示されると、このソフトウェアが注文キューから削除されており、アップグレードのリストでは利用できなくなります。

機能を検証してフィードバックを提供する

18. 故障追跡に戻るには「診断」タブをクリックします。

19. ソフトウェアダウンロードで問題が解決したことを検証します。問題が解決した場合には、不具合が見つかりましたボタンをクリックします。このフィードバックは、不具合を是正するために実行された処置に基づいて故障追跡を改善するため、Volvo Carsにとって非常に重要です。

「不具合が見つかりました」ボタンをクリックします。

20. アップグレード処置が実行されました。不具合が見つかりましたボタンがクリックされたので、アイコンが関連度順リストの処置の脇に表示されます。このアイコンは、処置が問題を解決したことを示します。

DTCを消去する

21. 複数のCSCがある場合、次のものを続ける必要があります。この場合、1つしかCSCがないため、DTCを削除して続行する必要があります。「DTC」タブを選択します。

ð	「DTC」タブが開きます。

22. 「すべて消去」ボタンをクリックします。

ð	車両における確認済と未確認のDTCがすべて削除されます。