Cette page est accessible en cliquant sur l'onglet . La liste de cette page affiche tous vos clients/véhicules liés à Gestion des rendez-vous d'atelier. Si une réservation est en cours, le client/véhicule correspondant figurera également dans une des listes de l'onglet Rendez-vous.
Attention
Attention
Seuls les clients définis comme Conducteur primaire qui ont choisi votre concession comme leur préférée s'affichent dans cette liste. Aucun autre client n'est disponible ici. Les Conducteur primaire et Concession préférée sont définis par le client sur le portail des propriétaires My Volvo ou par le concessionnaire dans VIDA au nom du client.
Cette liste contient les éléments suivants :
Les clients/véhicules connectés au Cloud Sensus dont l'atelier actuel est défini comme Concession préférée.
Les clients/véhicules non connectés au Cloud Sensus dont l'atelier actuel est défini comme Concession préférée.
La liste est structurée par les colonnes suivantes :
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Colonne |
Désignation |
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Icônes de notification |
Les icônes de notification sont affichées dans cette colonne. Pour une liste avec les explications de toutes les modifications qui peuvent apparaître, voir Rendez-vous. |
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Nom du Client |
Nom du conducteur principal du véhicule, conducteur enregistré ou propriétaire. Voir les détails concernant le client en cliquant sur le nom du client. L'icône |
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VIN |
VIN du véhicule. Lorsque vous cliquez sur VIN, les détails du véhicule s'ouvrent dans une nouvelle fenêtre. |
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Modèle |
Modèle du véhicule |
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Année |
Année-modèle du véhicule |
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Distance |
Kilométrage (km/miles) du véhicule au moment où la réservation d'atelier a été faite. Cette information est envoyée par le véhicule (données État de Santé) ou est saisie manuellement par le client sur le site Internet du propriétaire My Volvo. L'unité (km ou miles) est définie par la configuration du marché. |
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Bouton |
Lorsque vous cliquez sur le bouton , un onglet Véhicule s'ouvre pour le véhicule sélectionné et vous êtes dirigé vers Vue référentielle de liste dans l'onglet . |
Lorsque vous cliquez sur une ligne dans la liste des clients, le VIN et les autres paramètres du profil du véhicule sont automatiquement copiés dans les menus déroulants affiner le véhicule. De là il est possible d'affiner le profil avant que vous choisissiez le véhicule pour ouvrir l'onglet .
Attention
Attention
Il n'est pas possible de modifier le modèle ou l'année d'un véhicule ici. Ces paramètres sont fixes et liés au VIN.
Il est possible d'envoyer le profil de véhicule au DMS en cliquant sur le bouton (non applicable à tous les DMS).
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