Tout réduire
Tout développer
 

Ajout d'une nouvelle relation véhicule

 

Pour ajouter une nouvelle relation véhicule à un client, suivez la procédure décrite ci-dessous.

Attention

Attention

Cette procédure s'applique uniquement aux clients présents dans la Base de Données Centrale Volvo.

  1. Ouvrez la page Détails concernant le client Base de Données Centrale Volvo en cliquant sur un nom de client dans une liste ou en recherchant un profil client.

  2. Cliquez sur Ajouter Relation.

  3. Recherchez le véhicule dans le champ de recherche qui s'affiche.

  4. Après avoir trouvé le véhicule, sélectionnez type de propriété dans le menu déroulant. Deux types de propriété peuvent être sélectionnés : Conduit et Possède.

  5. Le type de propriété Conduit doit être sélectionné pour un client qui sera déterminé comme conducteur principal d'un véhicule. Dans la situation normale, les clients privés achètent leurs véhicules mais les conduisent également. De ce fait, ces clients doivent posséder ce type de propriété pour pouvoir être définis comme conducteurs principaux.

    Le type de propriété Possède ne devra être utilisé que le propriétaire d'un véhicule ne conduit pas celui-ci. Ceci peut s'appliquer aux véhicules de société.

    Attention

    Attention

    Un client possédant le type de propriété Possède ne peut pas être défini comme conducteur principal. Seuls les clients dont le type de propriété est Conduit peuvent être définis comme conducteurs principaux.

    Le premier client configuré avec le type de relation Conduit dans une relation véhicule sera automatiquement défini comme conducteur principal par le système.

  6. Cliquez sur Ajouter.

  7. ð

    Une fenêtre s'ouvre, vous demandant de vérifier auprès du client avant de poursuivre.

  8. Après avoir configuré la relation véhicule avec le client, cliquez sur Confirmer.

  9. ð

    La relation véhicule est ajoutée.