1. Ouvrez l'onglet Page d'Accueil à Rechercher un Véhicule.

2. Entrez les détails d'un client dans un ou plusieurs des champs Plaque d'Immatriculation, Prénom, Nom de famille et Courrier Électronique.

3. Dans le champ Choisissez Source, cochez les cases correspondant aux sources où effectuer la recherche.

4. Cliquez sur Rechercher.

ð	Les résultats de la recherche sont affichés.

5. Cliquez sur le nom d'un client dans les résultats de la recherche pour ouvrir la page Détails Concernant le Client.

On accède aux informations client via l'icône figurant dans le coin supérieur droit de l'application. Cliquez sur Gérer les Informations Client pour entamer la création ou la recherche d'un profil client. Ceci ouvre la page Chercher dans la base de données centrale Volvo.

Depuis la page Chercher dans la base de données centrale Volvo, il est possible de rechercher un client ou d'en ajouter un nouveau.

1. Sélectionnez la catégorie de recherche dans la liste déroulante. Les catégories de recherche suivantes sont disponibles :

   • Informations personnelles

   • Courrier électronique

   • Plaque d'Immatriculation

   • VIN

Attention

Attention

Les catégories de recherche peuvent varier en fonction de la configuration du marché.

2. Saisir une valeur de recherche dans le champ textuel et cliquer sur Rechercher.

ð	Le système collecte les informations concernant le client et affiche les résultats de recherche selon la configuration.
	Veuillez remarquer que les résultats de recherche varient en fonction de la configuration du marché. Par exemple, les résultats peuvent inclure uniquement les clients en rapport avec la propre concession ou tous les clients des marchés. Il peut également exister différentes restrictions au sujet de la quantité des résultats de recherche qui peuvent être affichés.

3. Choisir le client correct et poursuivre en cliquant sur Gérer les Informations Client.

ð	La page Gérer les Informations Client est ouverte.