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Rapport de relation véhicule incorrecte

 

Pour signaler une relation véhicule incorrecte, suivez la procédure décrite ci-dessous.

Attention

Attention

Cette procédure s'applique uniquement aux clients présents dans la Base de Données Centrale Volvo.

  1. Ouvrez la page Détails concernant le client Base de Données Centrale Volvo en cliquant sur un nom de client dans une liste ou en recherchant des profils clients.

  2. Sélectionnez le véhicule et cliquez sur Rapporter les Liaisons Incorrectes.

  3. ð

    Une fenêtre s'ouvre, vous demandant de confirmer votre désir de signaler qu'une relation véhicule est incorrecte.

  4. Cliquez sur Confirmer.

  5. ð

    La relation véhicule est signalée comme incorrecte et marquée pour suppression manuelle. Elle apparaîtra toujours sur le profil client jusqu'à ce qu'elle ait été supprimée manuellement par Volvo Cars.