Conectar el vehículo y añadir CSC

1. El vehículo se ha conectado a VIDA a través de Wi-Fi, por lo que estará disponible directamente dentro de la pestaña Vehículos Conectados. Conecte el vehículo seleccionado la pestaña Vehículos Conectados y pulsando seguidamente el botón Conectar.

ð	El vehículo se conectará y se le asignará su pestaña. La pestaña Diagnóstico se abre por defecto.

2. Expanda el elemento de menú Lista de Trabajo del panel de menú izquierdo y seleccione Códigos de Síntoma de Cliente.

ð	Se mostrará la página Códigos de Síntoma de Cliente.

3. Introduzca una cadena de búsqueda en el campo de búsqueda del CSC que quiere encontrar y pulse [Enter] en su teclado.

ð	Los CSC que coincidan con el criterio de búsqueda se mostrarán en el panel derecho.

4. Seleccione el CSC marcando la casilla de validación y pulsando luego el botón Añadir a Lista.

ð	El CSC se añadirá a su lista de trabajo activa en ese momento.

Comprobar la lista clasificada

5. Para iniciar la localización de averías del vehículo, seleccione Localización de Averías en el panel de menú izquierdo.

6. Tras haber seleccionado un CSC, podrá utilizarse este en la lista clasificada de la página Localización de Averías. En la lista clasificada se muestran los componentes con mayores probabilidades de constituir la causa del problema. Siempre deberá trabajar de arriba a abajo dentro de la lista clasificada.

En este caso se incluye una publicación técnica a comprobar en la parte superior de la lista clasificada.

Leer publicación técnica

7. Pulse en la publicación técnica.

ð	La publicación técnica se abrirá.

8. Verifique que la publicación técnica sea válida para el vehículo y caso específico.

ð	En este caso, la publicación parece ser válida para el vehículo en cuestión y describe un fallo también válido. Según la publicación técnica, el problema puede subsanarse realizando una descarga de software en la unidad de mando en caso de haber disponible una actualización.

9. Dado que todavía no ha aplicado ninguna acción para subsanar el fallo, pulse el botón Realizado.

ð	La publicación técnica se marcará como leída. Ello se indica con el icono . La información de la publicación técnica sugirió una descarga de software como posible solución. En la lista clasificada puede comprobar que existe una actualización disponible para la unidad de mando correspondiente.

Actualizar software

10. Pulse en la actualización de unidad de mando en la lista clasificada.

ð	La lista clasificada será sustituida por un documento con una descripción de la actualización de la unidad de mando y un botón de descarga de software.

11. Pulse el botón Iniciar descarga de software.

ð	Se abrirá la página Software, añadiéndose automáticamente la pieza de software requerida a la cola de pedidos.

12. Pulse en el botón Comprar para iniciar el proceso de compra.

ð	Aparecerá una ventana emergente donde deberá introducir una referencia de pedido.

13. Introduzca una referencia de pedido y pulse Aceptar.

ð	El curso de la compra se mostrará en una barra de progreso.

14. Una vez completada la compra y obtenido el software se mostrarán los datos del pedido del producto de software en la parte inferior del panel derecho.

15. Si la tensión es demasiado baja, conecte un cargador de batería. De lo contrario, VIDA le impedirá iniciar la descarga. Pulse el botón Descargar para iniciar el proceso de descarga.

16. Para comenzar con la descarga de software en el vehículo, pulse el botón Inicio.

ð	El software se está descargando en el automóvil.

17. Una vez completada la descarga pulse Aceptar.

ð	Se mostrará de nuevo la lista Comprar Software y el software correspondiente se eliminará de la cola de pedidos, desapareciendo ahora de la lista de Actualizaciones.

Verificar la función y enviar retroalimentación

18. Regrese a la localización de averías pulsando en la pestaña Diagnóstico.

19. Verifique que la descarga de software haya solventado el problema. Una vez resuelto el problema deberá pulsarse el botón Fallo Encontrado. Esta retroalimentación constituye un elemento fundamental para que Volvo Cars pueda mejorar la localización de averías en base a las acciones implementadas para subsanar los fallos.

Pulse el botón Fallo Encontrado.

20. La acción de actualización se ha completado. Al haber pulsado el botón Fallo Encontrado, el icono aparecerá junto a la acción en la lista clasificada. Este icono indica que la acción ha resuelto el problema.

Borrar DTC

21. Si tiene múltiples CSC, ahora deberá continuar con el siguiente. En este caso solo cuenta con un CSC. Por lo tanto, ahora deberá proceder a borrar los DTC. Seleccione la pestaña DTC.

ð	Se abrirá la pestaña DTC.

22. Pulse el botón Borrar Todos.

ð	Se borrarán todos los DTC, tanto confirmados como sin confirmar.