Desde la página Detalles de Cliente se puede invitar a los clientes a crear una cuenta en My Volvo (identificador de Volvo) para poder acceder al sitio web de propietarios My Volvo personalizado.
¡Atención!
¡Atención!
Este procedimiento se aplica únicamente con los clientes incluidos en la Base de Datos Central de Volvo y requiere que el cliente posea una relación de vehículo activa. Para instrucciones sobre el modo de añadir una relación de vehículo, ver Adición de una nueva relación de vehículo.
Abra la página Datos de cliente de Base de Datos Central de Volvo pulsando en el nombre de cliente en una lista o buscando un perfil de cliente.
Pulse dentro del área Cuenta My Volvo.
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Una ventana emergente le informa de que va a crearse una cuenta de My Volvo. |
Clique en .
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Aparecerá un mensaje informativo con una confirmación de que la acción se ha completado correctamente o advirtiéndole de que ya existe una cuenta de My Volvo (identificador Volvo) con la dirección de correo electrónico especificada. |
En caso de completarse correctamente la acción, el sistema enviará un mensaje electrónico al cliente invitándole a crear un identificador Volvo, lo que le proporcionará acceso al sitio web de propietarios personalizado My Volvo.
Ahora el cliente solo necesitará establecer una contraseña y aceptar las condiciones. Seguidamente el cliente recibirá un segundo mensaje con un enlace a la página de bienvenida del sitio web de propietarios My Volvo.
En el área Cuenta My Volvo se mostrará como estado Creado. Una vez que el cliente ha creado un identificador Volvo, el estado cambiará a Activo.