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Visualización de la lista de trabajo

La vista de lista de trabajo muestra información detallada sobre una lista de trabajo seleccionada. Siempre hay una lista de trabajo vinculada a un perfil de vehículo específico.

Aquí la función principal consiste básicamente en la búsqueda y adición o eliminación de elementos (CSC, piezas, operaciones y paquetes) en una lista de trabajo. También podrá modificar la cantidad de elementos de lista de trabajo añadidos y obtener información sobre precios y otros datos si hay disponible un DMS.

La vista de lista de trabajo contiene tres secciones principales:

 
Fig. 33: Visualización de la lista de trabajo

¡Atención!

¡Atención!

Algunas de las funciones solo estarán disponibles si se conecta un DMS a VIDA. La disponibilidad de dichas funciones también dependerá de la versión de interfaz e implementación del DMS.

Al crear una nueva lista de trabajo se mostrará una lista vacía. Rellene automáticamente y gestione la lista de trabajo con ayuda de las funciones descritas en las secciones siguientes.

1. Funciones de la sección superior

 

Las funciones siguientes están disponibles en la sección superior de la vista de lista de trabajo:

Función

Descripción

Cambiar

Pulse este botón para abrir el Vista de repositorio de listas y seleccionar otra lista con la que operar.

Crear Nuevo

Al pulsar este botón se activará una ventana emergente que le permitirá crear una nueva lista. Seleccione el tipo de lista a crear e introduzca un nombre para la misma. Podrá indicar asimismo un número de pedido para la lista. Pulsando el botón Crear creará y abrirá la lista.

Consulte el artículo de procedimiento Creación de una nueva lista de trabajo o lista de piezas para instrucciones adicionales.

Imprimir

Con ayuda de la función de impresión podrá imprimir la lista de trabajo o la lista de control de servicio. Podrá seleccionar lo que desea imprimir una vez que haya pulsado el icono . Se mostrará una vista previa de impresión en una ventana emergente.

Las listas de trabajo y las listas de control de servicio se imprimen en el idioma dinámico seleccionado. Para información adicional, consulte la sección relacionada con la configuración de idiomas (ver más abajo).

Estado

Las listas de trabajo siempre están asociadas a un estado determinado. Algunos estados son definidos por VIDA con determinadas incidencias, mientras que otros también pueden ser modificados por los usuarios que gestionan la lista. Pulse el icono para modificar el estado de una lista de trabajo. Están disponibles los estados siguientes:

Estado:

Descripción:

Abierto

Se establece automáticamente al crear una lista de trabajo.

Recuperado

Se establece automáticamente al obtener una lista de trabajo de un DMS.

Completar

Se establece automáticamente al marcar como completadas todas las filas de una lista de trabajo. Vea la tabla de la sección 2 para información adicional.

Este estado también puede establecerse de forma manual.

Modificado

Se establece automáticamente al realizar cualquier cambio en una lista de trabajo con estado Completar o Recuperado.

Este estado también puede establecerse de forma manual.

Planificado

Se define manualmente cuando la planificación se considera completada.

Buscar/Adición Rápida

Con esta función puede buscar y añadir elementos a su lista de trabajo. Emplee el botón para realizar una búsqueda. Los resultados de búsqueda se presentan en otra vista. Consulte el artículo Vista de resultados de búsqueda para información adicional.

Si conoce el identificador/número de un CSC o pieza a añadir, use el botón . De esta forma añadirá instantáneamente el elemento a la lista.

Recuperar de 'DMS'

En caso de haber disponible un DMS podrá obtenerse una orden de trabajo del DMS y añadirse a la lista de trabajo. Todos los elementos de la orden de trabajo obtenidos se añadirán automáticamente a la lista de trabajo (en función de la versión de interfaz e implementación del DMS). También puede obtener del DMS información sobre precios, existencias y ubicación de estas por cada uno de los repuestos de la lista de trabajo.

Para instrucciones adicionales, consulte el artículo de procedimiento Importación de orden de trabajo del DMS.

Con IVA

Marque esta casilla para indicar el IVA de los precios.

Mostrar precio fijo

Marque esta casilla para ver los precios fijos.

Notas

Pulse el icono para añadir una nota a la lista de trabajo. Las notas resultan útiles para captar de forma rápida las opiniones y comentarios de los clientes y demás anotaciones que deben guardarse con la lista. Tras escribir la nota, el icono se vuelve amarillo para indicar que se ha adjuntado una nota a la lista. Tenga en cuenta que los comentarios no se envían al DMS.

Agrupar por

Este menú desplegable le permite agrupar los elementos de la lista por:

  • Tipo

  • Nº de Trabajo

  • Perfil de vehículo

  • QB

¡Atención!

¡Atención!

Las opciones Recuperar de 'DMS', Con IVA y Mostrar precio fijo solo estarán disponibles si utiliza un DMS. La disponibilidad de dichas funciones también dependerá de la versión de interfaz e implementación del DMS.

2. Lista de trabajo

El contenido de la lista de trabajo se agrupará según la opción seleccionada en el menú desplegable Agrupar por (vea la tabla anterior).

 
Fig. 34: Lista de trabajo con CSC, operación y pieza, agrupada por tipo.
 

Todos los elementos de la lista de trabajo se ordenan en columnas. Consulte la tabla siguiente para una descripción de cada una de las columnas.

Columna

Descripción

Tipo

Tipo de elemento de lista de trabajo (CSC, operación, pieza o paquete).

Identificador

Identificador o número del elemento.

Descripción

Breve descripción del elemento. El icono indica que hay disponible un documento de referencia. Pulse el icono para abrir el documento.

Valor del Trabajo

Tiempo necesario para realizar una operación específica. Con las operaciones generales no se indica ningún valor de trabajo predefinido. En ese caso habrá disponible un campo de entrada para introducir manualmente el valor del trabajo.

El subtotal de tiempo se muestra debajo de cada grupo de elementos en la lista de trabajo. El total de tiempo para todos los grupos de elementos se resume en la parte inferior de la lista de trabajo, debajo de todos los grupos de elementos.

Nº de Trabajo

Campos de entrada para asignación de número de trabajo.

Número

Campos de entrada para modificación de la cantidad de elementos de la lista. Tenga en cuenta que se aplica un límite de cantidad máxima (1) en cada paquete que se añade a la lista de trabajo. También muchas de los operaciones aplican un límite de cantidad máxima (a menudo 1). No se podrá añadir una variante de una operación si se supera la cantidad máxima de la operación correspondiente. En ese caso aparecerá un mensaje de error y no será posible añadir nuevamente la operación a la lista.

Coste de Mano de Obra

Muestra el precio de los elementos de la lista de trabajo.

El subtotal de coste se muestra debajo de cada grupo de elementos en la lista de trabajo. El total de coste para todos los grupos de elementos se resume en la parte inferior de la lista de trabajo, debajo de todos los grupos de elementos.

Estos iconos permiten marcar como completadas las filas de la lista de trabajo. Ello le ayudará a conocer las actuaciones realizadas y lo que le queda por hacer en sus listas. Al pulsar el icono, este se volverá de color verde . Ello indica que la fila se ha completado.

Ver detalles de elemento

Los detalles de cada elemento se ocultan por defecto. No se el icono para desplegar un elemento y visualizar los detalles. Los detalles volverán a ocultarse al pulsar de nuevo el icono.

 
Fig. 35: Ejemplo de detalles de una pieza
 

En las tablas siguientes se presentan la información y funciones disponibles en los detalles de cada tipo de elemento de lista de trabajo.

Detalles de CSC

Descripción

Comentarios

Comentarios predefinidos en el CSC.

Añadir Comentarios

En este campo de texto puede introducir y guardar sus propios comentarios sobre un CSC específico dentro de la lista. Observe que el comentario solo se guardará con la lista de trabajo correspondiente.

QB

Si hay disponible un boletín de calidad (QB) para el CSC se incluirá un enlace que permite visualizar los detalles del QB. Al pulsar el enlace se mostrarán los detalles en una ventana emergente.

 

Detalles de Pieza

Descripción

Precio/Unidad con IVA

Precio unitario con impuesto sobre valor añadido.

Precio/Unidad sin IVA

Precio unitario sin impuesto sobre valor añadido.

Existencias

Información sobre existencias obtenidas del DMS.

Ubicación de Existencias

Información sobre ubicación de existencias obtenidas del DMS.

Añadir Comentarios

En este campo de texto puede introducir y guardar sus propios comentarios sobre una pieza específica dentro de la lista. Observe que el comentario solo se guardará con la lista de trabajo correspondiente.

 

Detalles de Operación

Descripción

Descr. de Variante

Descripción de variante, por ejemplo, XC90 D5244TX.

Competencia

Nivel de cualificación necesario para realizar la operación, por ejemplo, 2. Consulte el artículo Estándar de competencias técnicas para información adicional.

Coste de Mano de Obra/Hora

Con el menú desplegable podrá modificar la tarifa de mano de obra de la operación. Las tarifas de mano de obra seleccionables se obtienen y gestionan en el VIDA Admin. Esta información solo será visible para los usuarios sin un DMS.

Coste/Hora con IVA

Coste por hora con impuesto sobre valor añadido. Esta información solo será visible para los usuarios sin un DMS.

Coste/Hora sin IVA

Coste por hora con impuesto sobre valor añadido. Esta información solo será visible para los usuarios sin un DMS.

Añadir Comentarios

En este campo de texto puede introducir y guardar sus propios comentarios sobre un operación específico dentro de la lista. Observe que el comentario solo se guardará con la lista de trabajo correspondiente.

QB

Si hay disponible un boletín de calidad (QB) para el CSC se incluirá un enlace que permite visualizar los detalles del QB. Al pulsar el enlace se mostrarán los detalles en una ventana emergente.

 

Detalles de Paquete

Descripción

Competencia

Nivel de cualificación necesario.

Operaciones

Lista de operaciones incluidas en el paquete.

Piezas

Lista de piezas incluidas en el paquete.

Añadir Comentarios

En este campo de texto puede introducir y guardar sus propios comentarios sobre un paquete específico dentro de la lista. Observe que el comentario solo se guardará con la lista de trabajo correspondiente.

3. Funciones de la sección inferior

 

Los botones siguientes están disponibles en la sección inferior de la vista de lista de trabajo:

Botón

Descripción

Guardar

Pulse para guardar los cambios de la lista de trabajo correspondiente.

Eliminar

Pulse para eliminar de la lista de trabajo uno o más elementos seleccionados. Seleccione el elemento o elementos a borrar con las casillas de validación de la parte izquierda de cada fila.

Asignar Nº de Trabajo

Pulse para asignar un número de trabajo específico a uno o más elementos. Seleccione el elemento o elementos a los que desea asignar un número de trabajo con las casillas de validación de la parte izquierda de cada fila.

Enviar a 'DMS'

Pulse para enviar la lista de trabajo actual a su DMS. Aparecerá una ventana emergente donde deberá seleccionar si desea añadir la lista a un pedido ya existente o crear uno nuevo. Hay una serie de campos disponibles para la introducción de detalles de la orden de trabajo antes de pulsar el botón Enviar. Una vez enviada la lista de trabajo al DMS dejará de estar disponible en VIDA para su modificación.

Para instrucciones adicionales, consulte el artículo de procedimiento Envío de una lista de trabajo o lista de piezas al DMS.

Gestionar Lista

En este menú se incluyen las siguientes funciones adicionales para la gestión de listas de trabajo:

Función:

Descripción:

Editar

Activa una ventana emergente que le permitirá editar los detalles de la lista, es decir, tipo, nombre y número de pedido.

Importar

Activa una ventana emergente que le permite importar una lista de trabajo guardada en formato de archivo .csv. Puede seleccionar si desea añadir o no el contenido de la lista importada a la lista de trabajo activa en ese momento. Si no desea agregarlo a la lista activa se le solicitará que cree una nueva lista.

Exportar

Activa una ventana emergente que le permitirá exportar la lista de trabajo activa como archivo .csv.

Eliminar

Borra artículos seleccionados en la lista. Si no se seleccionan artículos la lista se borrará.

Cambiar

Le lleva al Vista de repositorio de listas, donde podrá seleccionar otra lista con la que operar.

Crear Nuevo

Activa una ventana emergente que le permitirá crear una nueva lista. Seleccione el tipo de lista a crear e introduzca un nombre para la misma. Podrá indicar asimismo un número de pedido para la lista. Pulsando el botón Crear creará y abrirá la lista.

Consulte el artículo de procedimiento Creación de una nueva lista de trabajo o lista de piezas para instrucciones adicionales.

Añadir Software a Cola de Pedidos

Pulse este botón para añadir a la cola de pedidos un producto de software seleccionado en su lista. Se abrirá la pestaña principal Software, donde podrá completar la operación.

¡Atención!

¡Atención!

La opción Enviar a 'DMS' solo estará disponible si utiliza un DMS. La disponibilidad de dichas funciones también dependerá de la versión de interfaz e implementación del DMS.

Ajustes de idioma

En la parte superior derecha de la vista de lista de trabajo hay disponible un menú desplegable con todos los idiomas de VIDA. Aquí podrá cambiar el idioma de los elementos de la lista de trabajo activa en ese momento a un idioma distinto al configurado en la aplicación VIDA. El cambio de idioma puede resultar útil, por ejemplo, a la hora de comunicarse con un cliente que hable un idioma distinto al que muestra VIDA por defecto. Observe que todos los textos de la aplicación se ajustan siempre al idioma predeterminado de esta, no viéndose afectados por la lengua seleccionada en este menú desplegable. El cambio del idioma dinámico afectará únicamente a los elementos de la lista activada en ese momento. No se verán afectadas las pestañas abiertas anteriormente ni ninguna otra que pueda abrirse con posterioridad.

Si selecciona un idioma incluido en la función Operaciones y Paquetes dentro de su mercado, todos los CSC, piezas, operaciones y paquetes se visualizarán en la lengua escogida. Si selecciona un idioma no incluido en la función Operaciones y Paquetes dentro de su mercado, solo los CSC y las piezas se visualizarán en la lengua escogida. Las operaciones y paquetes seguirán mostrándose en el idioma predeterminado de VIDA.

Todos los idiomas incluidos en la función Operaciones y Paquetes de su mercado se muestran en los menús desplegables de idioma dentro de las páginas Operaciones y Paquetes.

¡Atención!

¡Atención!

Tanto las impresiones como las búsquedas dentro de CSC, las piezas y las operaciones se ajustarán al idioma dinámico.