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Liste Alle Werkstattkunden

Diese Seite wird durch Klicken auf die Ausgangspunkt à Werkstattkunden-Registerkarte zugänglich. Die Liste auf dieser Seite zeigt sämtliche Ihrer Werkstatt-Terminverwaltung -Kunden bzw. Fahrzeuge an. Falls eine Buchung läuft, wird der entsprechende Kunde bzw. das Fahrzeug auch in einer der Listen unter der Termine -Registerkarte aufgeführt.

Achtung

Achtung

Ausschließlich als Hauptfahrer gekennzeichnete Kunden, die Ihren Händler als den von ihnen bevorzugten Händler gekennzeichnet haben, werden in dieser Liste aufgeführt. Keine anderen Kunden sind an dieser Stelle zu finden. Hauptfahrer und Bevorzugter Händler werden unter dem My Volvo Besitzerportal vom Kunden selbst oder im Auftrag des Kunden in VIDA eingestellt.

 
Pos. 26: Liste Alle Werkstattkunden

1. Liste der Kunden

Die Liste enthält Folgendes:

  • Mit der Sensus-Cloud verbundene Kunden bzw. Fahrzeuge, die die betreffende Werkstatt als Bevorzugter Händler eingestellt haben.

  • Nicht mit der Sensus-Cloud verbundene Kunden bzw. Fahrzeuge, die die betreffende Werkstatt als Bevorzugter Händler eingestellt haben.

 

Die Liste ist in folgende Spalten unterteilt:

Spalte

Bezeichnung

Symbole für Benachrichtigungen

Symbole für Benachrichtigungen erscheinen in dieser Spalte. Eine Liste mit Erläuterungen sämtlicher Benachrichtigungen, die erscheinen können; siehe Termine.

Kundenname

Name des Hauptfahrers, des registrierten Fahrers oder Besitzer des Fahrzeugs.

Details zum Kundennamen durch Klicken auf einen Kunden anzeigen lassen.

Das -Symbol steht für Werkstattkunden in Liste Meine Kunden. Dieses Symbol kann durch Klicken aktiviert oder deaktiviert werden. D.h. dass der Kunde bzw. das Fahrzeug entweder zur Meine Kunden-Liste hinzugefügt oder aus ihr entfernt wird.

VIN

VIN des Fahrzeugs. Durch Klicken auf die VIN, werden die Fahrzeugdaten in einem neuen Fenster geöffnet.

Modell

Fahrzeugmodell.

Jahr

Modelljahr des Fahrzeugs.

Kilometerstand

Laufleistung des Fahrzeugs (km/Meilen) zum Zeitpunkt, als die Werkstatt-Terminanfrage erfolgt ist. Diese Daten werden vom Fahrzeug gesendet (Zustand Daten) oder werden über die My Volvo Besitzer-Webseite durch den Kunden von Hand eingegeben.

Die Wahl der Einheit (km oder Meilen) erfolgt gemäß der Marktkonfiguration.

Wählen-Taste

Wenn Sie auf die Wählen-Taste klicken, öffnet sich eine Fahrzeug-Registerkarte für das ausgewählte Fahrzeug und Sie werden zum Ansicht des Listenübersicht unter der Planung-Registerkarte weitergeleitet.

2. Fahrzeug Feinabstimmung

Wenn Sie auf eine Zeile in der Kundenliste klicken, werden die VIN und andere Fahrzeugprofilparameter in den Fahrzeug Feinabstimmung-Dropdown-Menüs automatisch ausgefüllt. Von hier aus ist es möglich, das Profil fein anzupassen, bevor Sie das Fahrzeug auswählen, das Sie in der Planung-Registerkarte öffnen wollen.

Achtung

Achtung

Modell oder Modelljahr des Fahrzeugs lassen sich an dieser Stelle nicht ändern. Diese sind fest und mit der VIN verlinkt.

Es besteht die Möglichkeit, das Fahrzeugprofil durch Klicken auf die Fahrzeugdaten an {0} senden 'DMS'-Taste an das DMS zu senden (nicht bei allen DMS möglich).