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Hinzufügen neuer Fahrzeugbeziehungen

 

Um eine neue Fahrzeugbeziehung zu einem Kunden hinzuzufügen, folgen Sie dem nachstehenden Vorgang.

Achtung

Achtung

Dieser Vorgang ist nur für Kunden in der Volvo Central Database anwendbar.

  1. Die Seite Volvo Central Database Kundendaten durch Klicken auf einen Kundennamen in einer Liste oder durch Suchen eines Kundenprofils öffnen.

  2. Beziehung hinzufügen klicken.

  3. Suchen Sie nach dem Fahrzeug im Suchfeld, das erscheint.

  4. Nach dem Finden des Fahrzeugs wählen Sie Besitztyp im Dropdown-Menü. Es stehen zwei Besitztypen zur Auswahl; Fahrer und Halter.

  5. Der Besitztyp Fahrer muss für einen Fahrer, der als Hauptfahrer eines Fahrzeugs eingestellt werden soll, gewählt werden. Privatkunden sind im Normalfall nicht nur Käufer und Besitzer, sondern auch Fahrer eines Fahrzeugs. Deshalb müssen diese Kunden diesen Besitztyp haben, um als Hauptfahrer eingestellt werden zu können.

    Der Besitztyp Halter sollte nur gewählt werden, wenn das Fahrzeug einen Besitzer hat, der das Fahrzeug nicht selbst fährt. Das ist z.B. bei Firmenwagen der Fall.

    Achtung

    Achtung

    Ein Kunde mit dem Besitztyp Halter kann nicht als Hauptfahrer eingestellt werden. Es können ausschließlich Fahrer mit dem Besitztyp Fahrer als Hauptfahrer eingestellt werden.

    Der erste Kunde, für den als Fahrzeugbeziehung der Besitztyp Fahrer eingestellt wird, wird vom System automatisch als Hauptfahrer eingestellt.

  6. Hinzufügen klicken.

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    Ein Fenster wird geöffnet, das Sie zur Rücksprache mit dem Kunden vor dem Fortfahren auffordert.

  8. Nach dem Bestätigen der Fahrzeugbeziehung mit dem Kunden, klicken Sie auf Bestätigen Sie.

  9. ð

    Die Fahrzeugbeziehung wird hinzugefügt.