Software kaufen

Der Vorgang des Herunterladens von Software in Volvo-Fahrzeuge ist in zwei Stufen unterteilt. Während der ersten Stufe, Software kaufen, wird die Software bei PIE gekauft und in VIDA heruntergeladen.

Achtung

Diese Anmerkung betrifft nur bestimmte Märkte.

Falls Sie eine unabhängige Werkstatt sind, werden Softwarekäufe über eine Volvo-Vertragswerkstatt abgewickelt. Die Kauf- und Bestellfunktionen, die in diesem Kapitel beschrieben werden, treffen nicht auf unabhängige Werkstätten zu. Weitere Informationen und Anweisungen sind dem Praxisartikel Kaufen und herunterladen von Software (unabhängige Werkstätten) zu entnehmen.

Falls Sie ein Volvo-Vertragshändler sind, siehe Praxisartikel Bestellen von Software im Namen einer unabhängigen Werkstatt für weitere Informationen und Anweisungen zur Bestellung von Softwareprodukten im Auftrag einer unabhängigen Werkstatt.

Diese Seite ist in vier Hauptabschnitte unterteilt:

Pos. 235: Die Software kaufen-Stufe unter der Software-Registerkarte

Achtung

Aussehen und Funktionen der Bestellungen-Registerkarte vor und nach einem Softwarekauf unterscheiden sich.

1. Software finden/hinzufügen-Feld

In diesem Feld werden die Softwareprodukte, die für das ausgewählte Fahrzeug verfügbar sind, als Liste angezeigt.

Pos. 236: Das Software finden/hinzufügen-Feld

Softwarekategorie

Im oberen Teil des Feldes können Sie festlegen, welche Softwarekategorie in der Liste angezeigt werden soll:

Softwarekategorie	Bezeichnung
Aktualisierungen	Aktualisierungen für Steuergeräte im aktuellen Fahrzeug, bei denen nicht die neueste Software installiert ist.
Hardwareänderungen	Softwareaktualisierungen für kürzlich eingebaute Hardwarekomponenten im aktuellen Fahrzeug. Es ist zu beachten, dass diese Kategorie leer ist, bis Sie ein Steuergerät modifiziert und eine neue Fahrzeugauslesung durchgeführt haben. Eine neue Fahrzeugauslesung kann durch Klicken auf die Fahrzeug auslesen-Taste auf dieser Seite durchgeführt werden. Hierdurch werden jegliche Modifizierungen der Hardware (hinzugefügte, entfernte oder ausgetauschte Steuergeräte) festgestellt und die Liste wird mit Softwareprodukten ausgefüllt, die den Hardwareänderungen entsprechen. Falls Sie nach einer Hardwareänderung bereits eine Fahrzeugauslesung des aktuellen Fahrzeugs an einer anderen Stelle von VIDA durchgeführt haben, müssen Sie die Fahrzeug auslesen-Taste nicht an dieser Stelle verwenden. Sie können stattdessen die Aktualisierungstaste verwenden, um die Softwareliste auszufüllen.
Funktionsänderungen	Softwareaktualisierungen für neue und vorhandene Funktionen im aktuellen Fahrzeug. Eine Funktion entspricht dem Hinzufügen oder Entfernen von Anwendungssoftware ohne jegliche Hardwareänderung.
Alle	Sämtliche verfügbaren Softwareprodukte, die für die Reparatur vorhandener Steuergeräte im aktuellen Fahrzeug verwendet werden können. Es sind keine Hardwareänderungen erforderlich, um diese Softwareprodukte herunterzuladen. Dieses Kategorie besteht lediglich aus dem erneuten Laden der Software und verlangt keine Fahrzeugauslesung.

Liste von Softwareprodukten

Die Liste von Softwareprodukten wird gemäß den folgenden Spalten gegliedert:

Spalte	Bezeichnung
Teilenummer	Teilenummer des Softwareprodukts.
Bezeichnung	Kurze Beschreibung des Softwareprodukts.
Kommentare	Zusätzliche Anmerkungen zum Softwareprodukt.
Größe (kB)	Größe des Softwareprodukts (Kilobyte).
Downloaddauer (min)	Abschätzung der Gesamtdownloaddauer für das Softwareprodukt (in Minuten).

Wählen Sie ein oder mehrere Softwareprodukte aus, die bestellt oder gekauft werden sollen, indem Sie die Kontrollkästchen auf der linken Seite der jeweiligen Zeile nutzen. Klicken Sie auf die Software hinzufügen-Taste, um ausgewählte Softwareprodukte zur Bestellungen hinzuzufügen.

2. Registerkarte Bestellungen

Unter dieser Registerkarte erhalten Sie eine Übersicht über Ihre Bestellungen in der Warteschlange. Hier kaufen oder bestellen Sie Softwareprodukte, die aus dem Software finden/hinzufügen-Feld hinzugefügt wurden.

Achtung

Aussehen und Funktionen der Bestellungen-Registerkarte vor und nach einem Softwarekauf unterscheiden sich.

Beim Hinzufügen von Softwareprodukten aus dem Software finden/hinzufügen-Feld wird unter dieser Registerkarte eine neue Bestellung vorbereitet. In dieser Stufe hat die Bestellung den Status Initiiert.

Pos. 237: Die Bestellungen-Registerkarte vor der Bestellung, Bestellstatus Initiiert

Bestellinformationen

Im oberen Teil des Feldes sind folgende Details zu Ihrer Bestellung in der Warteschlange zu sehen:

Spalte	Bezeichnung
Bestell-ID	Identifizierung der Bestellung.
Bestelldatum	Datum für die Aufgabe der Bestellung.
Verfallsdatum	Verfallsdatum der Bestellung.
Bestellstatus	Spiegelt den Status der Bestellung wieder, beispielsweise Initiiert oder Verfügbar.

Achtung

Sämtliche Spalten mit Ausnahme von Bestellstatus sind leer, bis der Inhalt der Bestellung gekauft wurde.

Die Softwareprodukte einer Bestellung in der Warteschlange werden in einer Liste angezeigt. Die Liste ist in folgende Spalten unterteilt:

Spalte	Bezeichnung
Teilenummer	Teilenummer des Softwareprodukts.
Bezeichnung	Kurze Beschreibung des Softwareprodukts.
Kommentare	Zusätzliche Anmerkungen zum Softwareprodukt.
Größe (kB)	Größe des Softwareprodukts (Kilobyte).
Downloaddauer (min)	Abschätzung der Gesamtdownloaddauer für das Softwareprodukt (in Minuten).

Aktionsschaltflächen

Wenn die Bestellung den Status Initiiert hat, sind folgende Aktionstasten verfügbar.

Taste	Bezeichnung
Löschen	Diese Taste verwenden, um Softwareprodukte zu entfernen, die fälschlicherweise zur Softwareschlange hinzugefügt wurden.
Kauf	Diese Taste verwenden, um den Kaufprozess für die Softwareprodukte in der Warteschlange zu starten. Der Verlauf des Kaufes wird mit einem Verlaufsbalken angezeigt.
Bestellung für eine freie Werkstatt	Nutzen Sie diese Taste, um einen Bestellung im Auftrag einer unabhängigen Werkstatt zu tätigen. Siehe erläuternden Praxisartikel Bestellen von Software im Namen einer unabhängigen Werkstatt für weitere Anweisungen. Eine Übersicht über zuvor getätigte Produktbestellungen ist unter der Bestellverlauf-Registerkarte verfügbar. Diese Registerkarte wird standardmäßig geöffnet, wenn eine Bestellung im Auftrag einer unabhängigen Werkstatt getätigt wurde. Hinweis! Nur für bestimmte Märkte verfügbar.
Abbrechen	Nutzen Sie diese Taste, um einen Softwarekauf abzubrechen. Diese Taste ist aktiviert, sobald die Kauf-Taste angeklickt wurde.

Achtung

Sobald der Kauf abgeschlossen wurde, werden wie im Folgenden beschrieben andere Funktionen unter der Bestellungen-Registerkarte angezeigt.

Die Bestellungen-Registerkarte nach einem Kauf

Sobald Sie die Kauf-Taste angeklickt haben, und der Softwarekauf abgeschlossen wurde, ändert sich der Bestellstatus in Verfügbar. Sie haben nun die Möglichkeit, sich zusätzliche Einzelheiten zur Bestellung anzeigen zu lassen und erhalten Zugang zu anderen Funktionen, die es möglich machen, mit dem Softwaredownloadvorgang fortzufahren.

Pos. 238: Die Bestellungen-Registerkarte nach der Bestellung, Bestellstatus Verfügbar

Aktionsschaltflächen

Wenn die Bestellung den Status Verfügbar hat, sind folgende Aktionstasten verfügbar.

Taste	Bezeichnung
Kauf	Diese Taste ist deaktiviert, wenn der Kauf abgeschlossen ist.
Aufheben	Diese Taste nutzen, um die Softwarebestellung zurückzuziehen (abzubrechen).
Abbrechen	Diese Taste ist deaktiviert, wenn der Kauf abgeschlossen ist.

Bestellinformationen

Einzelheiten zur Bestellung werden im unteren Teil des Feldes angezeigt. Die Einzelheiten zur Bestellung enthalten die folgenden Informationen:

Spalte	Bezeichnung
VIN	VIN des Fahrzeugs, für das die Software bestellt wird.
Bestellreferenz	Die Bestellreferenznummer, die bei der Bestellung der Softwareprodukte eingegeben wurde.
Kontrollmodule müssen geladen werden	Steuergeräte, die vom Softwaredownload betroffen sein werden.
Größe	Gesamtgröße der enthaltenen Softwareprodukte.
Geschätzte Downloaddauer*	Geschätzte Downloaddauer für die gekauften Softwareprodukte in Minuten.

* Das Geschätzte Downloaddauer-Feld ist unterschiedlich, je nachdem, welches Diagnoseprotokoll das aktuelle Fahrzeug verwendet. Wenn das aktuelle Fahrzeug beispielsweise das VDS-Protokoll nutzt, gibt es zwei Felder, die die geschätzte Downloaddauer für eine drahtgebundene und für eine drahtlose Verbindung anzeigen. Siehe Artikel Fahrzeugkommunikation für zusätzliche Informationen zu Fahrzeugkommunikationsmethoden.

Einzelheiten zu Softwareproduktskripten sind durch Klicken auf das -Symbol in der Bestellinformationen-Kopfzeile verfügbar.

Weiter Taste

Klicken Sie auf die Weiter-Taste, um das Herunterladen der gekauften Software in das Fahrzeug zu starten. Dadurch gelangen Sie zur nächsten Stufe des Softwaredownloadvorgangs.

3. Registerkarte Bestellverlauf

Unter dieser Registerkarte erhalten Sie eine Übersicht über alle Ihre bisherigen Bestellungen. Volvo-Vertragshändler können diese Registerkarte auch verwenden, um Einzelheiten zu Bestellungen, die sie im Auftrag unabhängiger Werkstätten getätigt haben, zu prüfen (betrifft nur bestimmte Märkte).

Pos. 239: Registerkarte Bestellverlauf

Achtung

Der Bestellverlauf zeigt ausschließlich Bestellungen, die Sie getätigt haben. Sie können keine Bestellungen sehen, die andere Benutzer für das aktuelle Fahrzeug getätigt haben.

Die vorhergehenden Bestellungen werden in einer chronologischen Liste angezeigt, die in folgende Spalten gegliedert ist:

Spalte	Bezeichnung
Bestell-ID	Identifizierung der Bestellung.
Bestelldatum	Datum für die Aufgabe der Bestellung.
Verfallsdatum	Verfallsdatum der Bestellung.
Bestellstatus	Status der Bestellung, beispielsweise Bestätigt, Software für unabhängige Werkstätten bestellen oder Abgebrochen.

Sie können die - und -Tasten verwenden, um Softwareprodukte, die Teil der vorhergehenden Bestellungen sind, zu zeigen oder zu verbergen.

Bestellinformationen

Durch das Auswählen einer Bestellung in der Liste werden die Einzelheiten im unteren Teil des Bereiches für die Bestellverlauf-Registerkarte angezeigt. Die Einzelheiten zur Bestellung enthalten die folgenden Informationen:

Spalte	Bezeichnung
VIN	VIN des Fahrzeugs, für das die Software bestellt wird.
Bestell-ID	Identifizierung der Bestellung.
Bestellnummer	Die Bestellreferenznummer, die bei der Bestellung der Softwareprodukte eingegeben wurde.
Steuergeräteliste	Steuergeräte, die vom Softwaredownload betroffen gewesen sind.

Einzelheiten zu Softwareproduktskripten sind durch Klicken auf das -Symbol in der Bestellinformationen-Kopfzeile verfügbar.

4. Registerkarte Bestellung holen

Unter dieser Registerkarte können Benutzer auf Märkten mit Volvo Vision zuvor getätigte Bestellungen für das Fahrzeug abrufen. Unabhängige Werkstätten können diese Registerkarte auch nutzen, um Softwareprodukte abzurufen, die ein Volvo-Vertragshändler in ihrem Auftrag bestellt hat.

Die abgerufenen Bestellungen werden in einer chronologischen Liste angezeigt. Standardmäßig werden nur Bestellungen mit dem Status Bestellt angezeigt. Durch Ankreuzen des Kontrollkästchens Alle Bestellungen anzeigen lassen sich auch bereits gelieferte oder stornierte Bestellungen anzeigen. Nutzen Sie die Tasten und , um Informationen zum Inhalt der Bestellungen zu zeigen und zu verbergen.

Pos. 240: Registerkarte Bestellung holen

Manche Bestellungen in der Liste, beispielsweise Bestellungen, die von unabhängigen Werkstätten erhalten wurden, können durch Klicken auf die Zu Bestellungen hinzufügen-Taste zur Bestellungen hinzugefügt werden.

Sie haben u.U. auch Interesse an:

Praxisartikel für das Herunterladen von Software

PIE

Gängige Symbole