Om text eller bilder i VIDA är felaktiga, eller om något saknas eller inte fungerar som det ska, måste detta rapporteras via supportfunktionen. Den når du genom att klicka på ikonen och Rapportera Fel i det övre högra hörnet av VIDA. Du kan också använda funktionen för att lämna förslag på ändringar i VIDA.

Det finns tre möjliga alternativ för att rapportera fel:

Vilka alternativ som är tillgängliga beror på vilken behörighet för felrapportering du har. Central felrapportering är till exempel bara tillgänglig för säljbolag. Du kanske bara kan skicka lokala felrapporter, eller du kan få skicka både lokala och centrala rapporter. Om du inte har behörighet att skicka lokala eller centrala rapporter är det enda tillgängliga alternativet att rapportera problemet med hjälp av e-post.

Om du hittar ett fel i något av dokumenten kan du hitta ett IE-ID-nummer för det aktuella dokumentet genom att trycka på [F12] . Använd detta IE-ID som referens när du rapporterar felet.

Du är kanske också intresserad av:

Rapportera ett fel