Auton ajoittaisten vikojen vianetsintä

Tässä menettelyssä kerrotaan, miten vianetsintä suoritetaan VDS-protokollapohjaisessa autossa, kun asiakkaan valituksen todennäköinen syy on ajoittainen vika. Tässä menettelyssä kerrotaan, miten edistyneitä Vikakoodit-toimintoja käytetään, kun yritetään toistaa vika, joka ei esiinny autossa kaiken aikaa.

Huom

Tämä menettely koskee vain VDS-protokollapohjaisia autoja.

Menettely perustuu tapaukseen, jossa asiakkaalla on ongelma auton kanssa. Toiminto ei ajoittain toimi oikein. Asiakas kertoo, että viimeksi ongelma esiintyi kaksi viikkoa sitten. Auto, joka on vuosimallin 2016 XC90, on jo yhdistetty VIDA-työasemaan, ja Vikakoodit on luettu. Aiemmasta esisuunnittelusta ei ole jäljellä CSC:itä.

Lisää CSC työluetteloon

Laajenna vasemman valikkopaneelin Työluettelo-valikkokohta ja valitse Asiakkaan Vikaoirekoodit.

ð	Asiakkaan Vikaoirekoodit -sivu avautuu.

Kirjoita hakukenttään lisättävän CSC:n hakumerkkijono ja paina näppäimistön [Enter] -näppäintä.

ð	Syötettyä hakumerkkijonoa vastaava CSC näytetään oikeanpuoleisessa paneelissa.

Valitse CSC valitsemalla valintaruutu ja napsauta Lisää Luetteloon -painiketta.

ð	CSC lisätään aktiivisena olevaan työluetteloon.

Tarkista luokiteltu luettelo

Aloita auton vianetsintä napsauttamalla Vianetsintä vasemmassa valikkopaneelissa.

ð	Vianetsintä-sivu tulee esiin, ja työluetteloon äsken lisätty CSC on valittu valmiiksi. Esivalinta luo luokitellun luettelon ongelman todennäköisimmistä syistä.

Aloita aina luokitellun luettelon ensimmäisestä komponentista tai toimenpiteestä ja siirry sitten alaspäin. Napsauta luettelon ensimmäistä toimenpidettä, joka tässä tapauksessa on komponenttitesti.

ð	Luokiteltu luettelo korvataan asiakirjalla, joka sisältää komponenttitestin ohjeen.

Tutki Vikakoodit

Noudata komponenttitestin ohjetta. Tässä tapauksessa suoritetaan automaattinen analyysi, joka osoittaa vian olevan ajoittainen. Komponenttitestin ohjeita noudattamalla huomaat, että sinun pitäisi käyttää Vikakoodit-välilehteä ja tutkia Vikakoodit vian toistamiseksi.
Näpäytä välilehteä Vikakoodit.

ð	Kun Vikakoodit-välilehteen siirrytään, Vahvistettu-välilehti valitaan oletusarvoisesti.

Tässä tapauksessa vahvistettuja Vikakoodit ei ole, joten jatka valitsemalla Vahvistamaton-välilehti.

ð	Tässä tapauksessa on yksi vahvistamaton Vikakoodi, joka voi antaa tukea vian löytämisessä.

Saat lisätietoja napsauttamalla Vikakoodin otsikkoa.

ð	Vikakooditiedot -ikkuna avautuu.

Voit tarkistaa, koskeeko Vikakoodi asiakkaan ongelmaa, valitsemalla Yksityiskohdat-välilehden.
Tarkista aikajanan avulla, esiintyikö vika silloin, kun asiakas ilmoitti kokeneensa ongelman. Ensimmäinen ja viimeinen esiintyminen osoitetaan harmaalla viivalla olevilla aikaleimoilla.
Tässä tapauksessa vian esitetty aika osuu samaan aikaan, jolloin asiakas ilmoitti kokeneensa ongelman. Napsauta aikajanassa harmaata viivaa.

ð	Ponnahdusikkuna tulee esiin.

Tarkista ajoittaisuuden taso tarkastelemalla harmaata aluetta. Arvioi, onko vika esiintynyt niin usein, että on todennäköistä, että asiakas on kokenut ongelman. Tässä tapauksessa tiedot näyttävät olevan yhdenmukaisia asiakkaan antamien tietojen kanssa. Sulje ponnahdusikkuna.

Suorita ohjausyksikön testi

Seuraava vaihe on testata, voidaanko vika havaita ohjausyksikön testillä. Napsauta Käynnistä-painiketta, joka on vasemmalla Vikalaskuri-ilmaisimen alapuolella.

Kun Käynnistä-painiketta napsautetaan, seuraavat ilmaisimet päivitetään:

Koekäyttö
Testitulos
Vikalaskuri

Tarkista, käynnistyykö testi Koekäyttö-ilmaisimessa. Aloitettu-rivin arvon täytyy olla Kyllä. Tarkista myös, käynnistyykö testi Vikalaskuri-ilmaisimessa. Arvon täytyy olla muu kuin 0.

ð	Tässä tapauksessa testi ei käynnisty.

Tarkista testin suorituskriteerit valitsemalla Yleiskatsaus-välilehti.
Otsikon Testin Suorituskriteerit alla näytetään testin käynnistymiskriteerit. Tässä tapauksessa näytetään, että auton täytyy olla käyttötilassa Ajaminen. Tämä tarkoittaa, että moottori täytyy käynnistää.

Käynnistä moottori ja valitse Yksityiskohdat-välilehti uudelleen.

ð	Nyt Koekäyttö-ilmaisimessa näkyy, että testi on käynnistynyt. Tämä näkyy myös Vikalaskuri-ilmaisimessa: arvo on nyt muu kuin 0.
	Jos Vikalaskuri-ilmaisin laskee alaspäin, vika ei ole aktiivinen.

Tarkista, onko mahdollista luoda uudelleen ympäristö- ja käyttöolosuhteet, jotka vallitsivat silloin, kun vika esiintyi autossa. Arvioinnin tekemiseen voidaan käyttää seuraavia:

Aikataulu:

Vian taajuus, eli vian sisältävien ajojaksojen määrä verrattuna jaksojen kokonaismäärään. Näihin tietoihin päästään napsauttamalla aikajanan harmaata osaa.
Jaksojen määrä vian viimeisen esiintymisen jälkeen. Näihin tietoihin päästään napsauttamalla aikajanan vihreää osaa.
Tallentuneet parametriarvot

Vikalaskuri:

Suurin arvo sen jälkeen, kun Vikakoodi tyhjennettiin viimeksi.

Yritä myös toistaa vika esim. heiluttamalla komponenttiin meneviä johtimia tai itse komponenttia.

Tallentuneiden arvojen avulla voidaan tunnistaa tila, jolloin virhe tapahtui. Napsauta tallentuneiden arvojen kuvaketta (⃟) Aikataulu-ilmaisimessa.

ð	Ponnahdusikkuna tulee esiin.

Jos tallentunut arvo on alueen ulkopuolella, se voi olla merkki siitä, että komponentti on ollut viallinen tietyn ajanjakson aikana tai että toisesta komponentista on vastaanotettu viallista tietoa. Voit tarkastella parametrien kuvauksia laajentamalla parametrin.

Kun olet lukenut asiaan liittyvät parametrit läpi, sulje ponnahdusikkuna.

Jos vika onnistutaan toistamaan, Vikalaskuri-ilmaisin laskee ylöspäin osoituksena siitä, että vika on aktiivinen.

Testitulos näyttää myös, kun vikaraja saavutetaan. Tässä tapauksessa saavutetaan Vahvistamaton-raja.

Vika on nyt toistettu, ja tämä osoittaa voimakkaasti, että Vikakoodin osoittama komponentti on viallinen. Kun vian arviointi on päätetty, napsauta Pysäytä-painiketta Vikalaskuri-ilmaisimen alapuolella ja sulje Vikakooditiedot-ikkuna.
Komponentin irrottamiseen ja tutkimiseen on käytettävä korjausohjeita. Löydät korjausohjeet avaamalla Asiakirjat-välilehden.
Avaa asiaankuuluva asiakirja napsauttamalla sen otsikkoa. Noudata asiakirjassa oleva ohjeita.

Anna palautetta

Anna korjauksen ja varmistuksen jälkeen palautetta siitä, mikä auttoi sinua ratkaisemaan ongelman. Tässä tapauksessa löytyi vika, joten palaute täytyy antaa napsauttamalla Vika Löytynyt -painiketta.

Luokitellussa luettelossa oleva kuvake osoittaa tilan vianetsinnän jälkeen. Tässä tapauksessa näytetään -kuvake, koska vika löytyi. Voit aina muuttaa vianetsinnän tilaa napsauttamalla kuvakkeen vieressä olevaa nuolta, jolloin saat uuden luokituksen.

Poista Vikakoodit

Jos CSC on useita, siirry nyt seuraavaan. Tässä tapauksessa on vain yksi CSC, joten jatka poistamalla Vikakoodit. Valitse Vikakoodit-välilehti.

ð	Vikakoodit-välilehti avautuu.

Napsauta Poista Kaikki-painiketta, kun haluat poistaa sekä vahvistetut että vahvistamattomat Vikakoodit.