Jos VIDAssa olevat tekstit tai kuvat ovat vääriä tai jos jotain puuttuu tai ei toimi oikein, asia täytyy ilmoittaa tukitoiminnon kautta.
Tätä toimintoa käytetään napsauttamalla -kuvaketta ja VIDAn oikeassa yläkulmassa. Tätä toimintoa voidaan käyttää myös muutosehdotuksien tekemiseen VIDAan.
Virheiden raportointivaihtoehtoja on kolme:
Käytettävissä olevat vaihtoehdot vaihtelevat sen mukaan, mitä virheiden raportointioikeuksia sinulla on. Esimerkiksi keskitetty virheiden raportointi on vain myyntiyhtiöiden käytettävissä. Sinulla voi olla vain paikallisten raporttien lähetysoikeus tai sekä paikallisten että keskitettyjen raporttien lähetysoikeus. Jos sinulla ei ole paikallisten tai keskitettyjen raporttien lähetysoikeutta, ainoa käytettävissä oleva vaihtoehto on raportoida ongelmasta sähköpostia käyttämällä.
Jos jostain asiakirjasta löytyy virhe, asiakirjan IE-tunnus saadaan näkyviin painamalla [F12] . Käytä tätä IE-tunnusta viitteenä, kun raportoit virheestä.
Sinua voi kiinnostaa myös: