注意！
此程序僅適用於VDS協定車輛。
此程序說明當顧客抱怨的可能原因為間歇性故障時，應該如何對VDS協定車輛進行故障追蹤。此程序說明當試圖複製不存在於本車中的故障時應如何利用DTC (故障診斷代碼)進階功能。
注意！
程序設定背景為顧客的車輛發生問題。一項功能有時會無法正常運作。顧客告訴您上次發生同樣問題的時間是兩週以前。這台 2016 車型年份的 XC90 已經連接至VIDA工作站，且DTC (故障診斷代碼)已經讀出。並沒有早預先規劃的CSC存在。
新增CSC到作業清單
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展開左側選單框格中的選單項目並選取。
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在搜尋欄位中輸入您所要新增CSC的搜尋字串，然後按下鍵盤上的 [Enter] 。
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勾選核取方塊以選取CSC，然後按一下按鈕。
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顧客症狀代碼頁面開啟。 |
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符合輸入搜尋字串的CSC會顯示在右側框格中。 |
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CSC新增至您目前使用的作業清單中。 |
檢查排序清單
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若要開始對車輛進行故障追蹤，請點擊左側選單框格中的。
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每次進行作業都應從排序清單中的第一個組件或做法開始往下檢查。點擊清單中的第一項作業，在此案例中為組件測試。
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故障追蹤頁面開啟，且您剛才新增至作業清單的CSC為預選狀態。預先選擇產生最可能問題原因的排序清單。 |
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系統隱藏排序清單，改為顯示組件測試的說明文件。 |
檢查DTC (故障診斷代碼)
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請遵循組件測試中的指示。在此案例中，系統進行自動分析，發現故障為間歇性。遵循組件測試中的指示後您可以看到應使用分頁來檢查DTC (故障診斷代碼)，以便複製故障。
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點選標籤。
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在此案例中，由於並無任何已確認DTC (故障診斷代碼)，您應繼續選取頁籤。
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點擊該DTC（故障診斷代碼）標題以取得詳細資訊。
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若要確認該DTC（故障診斷代碼）是否與顧客問題有關，請選取頁籤。
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使用時間軸來檢查故障是否發生在顧客發現問題的時間點。灰色線條上的時間戳記表示問題第一次及最近一次發生的時間。
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在此案例中，系統指出的故障時間與顧客發現問題的時間相符。點擊時間軸上的灰色線條。
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檢視灰色區域以確認週期性發生的程度。評估此項故障發生的頻率是否構成顧客感受到的問題。在此案例中，數據與顧客提供的資訊相符。關閉彈出視窗。
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進入分頁後，系統預設會選擇頁籤。 |
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在此案例中，有一個未確認的DTC（故障診斷代碼），可以用來找尋故障。 |
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DTC資訊視窗會開啟。 |
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顯示彈出視窗。 |
執行控制模組測試
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下一步是測試能否透過控制模組測試偵測到故障。點擊故障計數器 指示器左下方的鈕。
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測駕
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測試結果
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故障計數器
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確認測駕指示器中的測試是否開始。已開始列的值應為是。也要確認故障計數器指示器中的測試是否開始。此值應為 0 以外的數字。
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選取頁籤以查看測駕條件。
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您可在測駕條件標題下方看到測試開始的條件。在此案例中，您可看到車輛必須處於駕駛使用模式。這表示引擎必須發動。
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確認能否重現車輛發生故障時的環境和操作條件。可利用以下因素進行評估：
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故障頻率，也就是產生故障的操作週期數與總週期數的比值。點擊時間軸的灰色部分即可取得此項資訊。
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最近一次發生故障到目前為止的週期數。點擊時間軸的綠色部分即可取得此項資訊。
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凍結參數值。
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上次抹除DTC（故障診斷代碼）起至今的最大值。
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可利用凍結值來確認發生錯誤時的條件。點擊時間軸線指示器中的凍結值圖標(⃟)。
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若凍結值超出範圍，可能表示此組件在特定時期中已經發生故障，或是收到來自另一組件的錯誤資訊。您也可展開參數，查看詳細說明。
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若您成功複製故障情形，故障計數器指示器會向上計數，表示現在發生故障。
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由於已經成功複製故障，充分證明DTC（故障診斷代碼）指出的組件確有缺陷。待完成故障評估之後，請點擊故障計數器指示器下方的鈕，關閉DTC資訊視窗。
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若要移除並檢驗問題組件，必須使用修復指示。請打開分頁以找尋修復指示。
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點擊相關文件標題將之開啟。遵循文件中的指示。
點擊鈕時，以下指示器會更新：
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在此案例中，測試並未開始。 |
發動引擎並再次選取頁籤。
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現在您可以在測駕指示器中看到測試已經開始。這也會顯示在故障計數器指示器中；目前數值不為 0。 |
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若故障計數器指示器倒數，則故障沒有發生。 |
時間軸線:
故障計數器:
同時嘗試複製故障，例如經由抖動連接組件的電線或抖動組件本身。
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顯示彈出視窗。 |
閱讀完相關參數資訊後，請關閉彈出視窗。
測試結果也會顯示到達故障限額的時間。在此案例中是到達未確認限額。
圖標。您可隨時點擊圖標旁的箭號以變更故障追蹤狀態，並重新排序。