注意！
此程序僅適用於VDS協定車輛。
此程序說明如何針對 VDS 協定車輛的軟體問題進行故障追蹤。此程序說明該 VDS 協定車輛故障追蹤作業流程的呈現方式，並提供有關排序清單即應執行做法的資訊。此程序也涵蓋排序清單中回饋功能的運用方式。
注意！
程序設定背景為顧客的車輛功能異常。顧客說明遭遇問題，且其 2016 車型年份的 XC90 已經透過 Wi-Fi 連接至VIDA。
連接車輛並新增CSC
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由於車輛是經由 Wi-Fi 連接至VIDA，可直接在頁籤下查看。選擇頁籤並點擊鈕即可將車輛連接。
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展開左側選單框格中的選單項目並選取。
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在搜尋欄位中輸入您所要尋找CSC的搜尋字串，然後按下鍵盤上的 [Enter] 。
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勾選核取方塊以選取CSC，然後按一下按鈕。
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車輛連接完成且產生專屬頁籤。系統依據預設開啟分頁。 |
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畫面顯示顧客症狀代碼頁。 |
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符合搜尋條件的CSC會顯示在右側框格中。 |
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CSC新增至您目前使用的作業清單中。 |
檢查排序清單
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若要開始對車輛進行故障追蹤，請在左側選單框格中選取。
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CSC選定後，就可在故障追蹤頁面的排序清單中使用。排序清單顯示最可能是問題來源的組件。請務必從排序清單的頂端向下檢查。
在此案例中，排序清單的頂端示一份待您檢視的技術通報。
讀取技術通報
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點選此技術通報。
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確認此技術通報是否適用於目前車型及狀況。
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由於您尚未執行任何修復故障的做法，請點擊鈕。
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技術通報開啟。 |
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在此案例中，技術通報適用於目前車輛，且描述與現況相符的故障問題。依據這份技術通報所說，若有可用升級，可透過將軟體下載至控制模組解決目前問題。 |
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技術通報會標記為已閱讀。系統以 |
圖標指示此一情形。技術通報內容建議以下載軟體為問題解決方案。您可在排序清單中看到有一項適用於問題控制模組的可用升級。
升級軟體
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在排序清單點擊控制模組升級。
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點選按鈕。
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點擊鈕即可開始購買程序。
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輸入訂單代碼後點擊。
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待購買完成，且取得軟體後，此軟體產品的相關訂購細節會顯示在右側框格的下半部。
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若電壓過低，請連接電池充電器。否則VIDA將阻止您進行下載。點擊鈕可開始下載程序。
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若要開始將軟體下載至車輛，請點擊鈕。
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下載完成後，請點擊。
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系統隱藏排序清單，改為顯示控制模組升級的說明以及軟體下載按鈕。 |
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軟體頁面開啟，所需軟體零件自動新增至訂購佇列。 |
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系統顯示彈出視窗，供您輸入訂單代碼。 |
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系統會以進度列顯示購買程序的進行。 |
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軟體正在下載至車輛。 |
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系統再次顯示訂購軟體畫面，軟體已經從訂購佇列中移除，且不再出現在升級清單中。 |
圖標。此圖標表示該做法成功解決了問題。