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搜尋客戶設定

注意!

注意!

按一下任何清單或車輛資訊列中的顧客姓名可存取顧客資訊。

搜尋車輛標籤搜尋客戶設定

 
  1. 開啟首頁 à 搜尋車輛標籤。

  2. 在一個或多個車牌姓氏電子郵件欄位中輸入客戶詳目。

  3. 選取來源欄位中,勾選您要搜尋的來源之核取方塊。

  4. 點選搜尋

  5. ð

    顯示搜尋結果。

  6. 按一下搜尋結果中的顧客姓名以開啟顧客明細頁面。

管理顧客資訊頁面搜尋客戶設定

 

注意!

注意!

此方法只會在Volvo 中央資料庫中搜尋。若要在DMS中搜尋,請如上述使用搜尋車輛標籤。

透過應用程式右上角的圖示存取顧客資訊。按一下管理顧客資訊可開始建立或搜尋客戶設定。此舉會開啟搜尋 Volvo 中央資料庫頁面。

可從搜尋 Volvo 中央資料庫頁面搜尋顧客或新增顧客。

  1. 從下拉清單選擇搜尋類別。可使用以下搜尋類別:

    • 個人資訊

    • 電郵

    • 車牌

    • 車輛識別代號

  2. 注意!

    注意!

    搜尋類別可能依據市場配置而有出入。

  3. 在此文字欄位中輸入搜尋值,並點擊搜尋

  4. ð

    系統將依設定擷取顧客資訊並顯示搜尋結果。

     

    請注意,搜尋結果會依據市場配製而異。例如,結果可能僅包含與其經銷商本身相關的顧客,或市場中所有顧客。顯示的搜尋結果筆數也可能有不同限制。

  5. 選擇正確顧客並點擊管理顧客資訊以繼續。

  6. ð

    管理顧客資訊頁面開啟。