注意!
此程序仅适用于VDS协定车辆。
此程序说明如何针对 VDS 协定车辆的软件问题进行故障追踪。此程序说明该 VDS 协定车辆故障追踪作业流程的呈现方式,并提供有关排序清单即应执行做法的信息。此程序也涵盖排序清单中回馈功能的运用方式。
注意!
注意!
此程序仅适用于VDS协定车辆。
程序设定背景为顾客的车辆功能异常。顾客说明遭遇问题,且其 2016 车型年份的 XC90 已经通过 Wi-Fi 连接至VIDA。
连接车辆并新增CSC
由于车辆是经由 Wi-Fi 连接至VIDA,可直接在 页签下查看。选择 页签并点击 钮即可将车辆连接。
ð |
车辆连接完成且产生专属页签。系统依据预设开启 分页。 |
展开左侧选单框格中的
选单项目并选取 。ð |
画面显示客户症状代码页。 |
在搜寻栏位中输入您所要寻找CSC的搜寻字串,然后按下键盘上的 [Enter] 。
ð |
符合搜寻条件的CSC会显示在右侧框格中。 |
勾选核取方块以选取CSC,然后按一下 按钮。
ð |
CSC新增至您目前使用的作业清单中。 |
检查排序清单
若要开始对车辆进行故障追踪,请在左侧选单框格中选取
。CSC选定后,就可在故障追踪页面的排序清单中使用。排序清单显示最可能是问题来源的组件。请务必从排序清单的顶端向下检查。
在此案例中,排序清单的顶端示一份待您查看的技术通报。
读取技术通报
点选此技术通报。
ð |
技术通报开启。 |
确认此技术通报是否适用于目前车型及状况。
ð |
在此案例中,技术通报适用于目前车辆,且描述与现况相符的故障问题。依据这份技术通报所说,若有可用升级,可通过将软件下载至控制模块解决目前问题。 |
由于您尚未执行任何维修故障的做法,请点击
钮。ð |
技术通报会标记为已阅读。系统以图标指示此一情形。技术通报内容建议以下载软件为问题解决方案。您可在排序清单中看到有一项适用于问题控制模块的可用升级。 |
升级软件
在排序清单点击控制模块升级。
ð |
系统隐藏排序清单,改为显示控制模块升级的说明以及软件下载按钮。 |
点选
按钮。ð |
软件页面开启,所需软件零件自动新增至订购伫列。 |
点击
钮即可开始购买程序。ð |
系统显示弹出视窗,供您输入订单代码。 |
输入订单代码后点击
。ð |
系统会以进度列显示购买程序的进行。 |
待购买完成,且取得软件后,此软件产品的相关订购细节会显示在右侧框格的下半部。
若电压过低,请连接电池充电器。否则VIDA将阻止您进行下载。点击 钮可开始下载程序。
若要开始将软件下载至车辆,请点击
钮。ð |
软件正在下载至车辆。 |
下载完成后,请点击
。ð |
系统再次显示购买软件画面,软件已经从订购伫列中移除,且不再出现在升级清单中。 |