对于Volvo Cars开发的每个人力作业都有设定技能级别。执行修理的技师必须已获得此技能级别。不同技能级别取决于技能标准。以下列出不同技能等级。
Volvo 1 级技师
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基本故障搜索。
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更换基本车辆零件 —— 即排气系统、刹车垫、后减震器等。
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测量电压电源。
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处理材料（“环保”）。
Volvo 2 级技师
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元件/系统的调节 —— 即排档选择器连杆、节气门连杆等。
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定期的维修保养项目。
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基于DTC（故障诊断代码）的故障追踪。
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安装软件。
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测试和修理基本电路－即控制模块、传感器。
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配置与调试系统/功能。
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测试与维修充电系统。
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修理导线和导线连接器。
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2-车轮校正。
Volvo 3级技师（专业化）
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三项不同作业领域 —— 机械/液压 (M/H) 领域、电子系统 (E) 及空调 (AC)。
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技师可以选择在一个或两个或所有三个领域内的专业化。
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检查元件、系统和功能 (M/H、E、AC)。
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基于症状的故障追踪 (M/H, E, AC)非基于诊断故障代码（DTC（故障诊断代码））的故障追踪。
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更换复杂的车辆元件：
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即前刹车盘、粘性离合器 (M/H)。
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即蒸发器、高温膨胀阀 (AC)。
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更换与检修主要单元 —— 即发动机、变速箱等 (M/H)。
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4车轮校正 (M/H)。
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测量信号值 (E)。
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根据法律规定及Volvo标准 (AC)来测量与添加AC空调系统。
车身与油漆工作技能级别
用于车身与油漆操作的技能级别与其它工作没有区别。对于所有车身操作，技能级别都设定在5，而对于所有油漆操作，级别都设定在6。