尽管 Volvo Cars实施最高品质标准，但是其本身和供应商仍无法预见可能发生的产品品质问题。在仔细检讨所有与安全性和顾客满意度有关的涵义后（包含法律因素），Volvo Cars将通知所有相关市场必要的补救措施。这份通知通过 品质通报 (QB)完成。

品质通报将提供有关政策条款的信息，特别是与下列相关事项：

每一品质通报均个别赋予其单独字母／数字识别码。品质通报划分为以下六种专属类别：

原则上，虽然并非所有市场都推出所有品质通报类别，但仍国际性适用。任何市场的Volvo经销商可针对过渡性车辆实施。

所有顾客和经销商拥有的车辆，无论原产国为何，每次预约维修或维修时都必须予以检查，以查明任何政策以外的未解决品质通报。经销商应在车辆驶离保养厂前，尽力完成查明的品质通报（政策除外）。这些工作必须免费为顾客完成。必须检查任何库存未售新车及二手车，且车辆交车给客户前，必须完成任何相关品质通报（政策除外）。