注意！
这些程序涵盖支持 D2 和 GGD 操作程序的车辆。
本章说明 VIDA 中，维修中心预约要求的三种主要类型之主要程序。其中两种是由车辆发起，一种是由顾客发起。
注意！
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要求类型 |
解释 |
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保养维修要求 |
需要保养时，车辆会发起定期要求。 |
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修理要求 |
当特定警示发生且需要修理时，会由车辆发起要求。 |
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手动要求 |
顾客经由车辆或 My Volvo 车主网站发起的要求。 |
下列程序列出三种要求类型的典型过程：
这些程序同时考虑需要在维修中心以及由顾客采取的行动，以对工作流程提供完整说明。维修中心采取的行动将以粗体强调。
注意！
注意！
只有连接 Sensus 云端的车辆，可由车辆发起维修中心预约要求。这些要求发送给经销商之前会先请求顾客接受。
除了使用 维修厂预约管理 要求以外，顾客随时可联络经销商以安排维修中心预约。在这种情况下，经销商会使用VIDA 的预约功能，代表顾客确认议定的预约日期时间。详细信息请参见 逐步说明（D2 和 GGD） 文章的情境 3。