Примечание
Доступ к информации о клиенте можно получить, щелкнув фамилию клиента в любом списке или в строке информации об автомобиле.
Примечание
Примечание
Доступ к информации о клиенте можно получить, щелкнув фамилию клиента в любом списке или в строке информации об автомобиле.
Откройте вкладку
.Введите данные клиента в одно или несколько полей Номерной Знак, Имя, Фамилия и Электронный Адрес.
В поле Выберите Источник установите флажки источников данных, по которым следует выполнить поиск.
Щелкните на
.ð |
Отображаются результаты поиска. |
Щелкните фамилию клиента в результатах поиска, чтобы открыть страницу Детализация Заказчика.
Примечание
Примечание
Этот метод применяется только для поиска в Центральная База Данных Volvo. Чтобы выполнить поиск в DMS, используйте вкладку , как описано выше.
Доступ к информации о клиенте осуществляется с помощью значка в верхнем правом углу окна программы. Щелкните , чтобы приступить к созданию или поиску профиля клиента. Откроется страница Поиск в центральной базе данных Volvo.
Со страницы Поиск в центральной базе данных Volvo можно вести поиск клиента или добавить нового клиента.
Выберите категорию поиска из выпадающего списка. Доступны следующие категории поиска:
Личная информация
Электронный адрес
Номерной Знак
VIN
Примечание
Примечание
Категории поиска могут различаться в зависимости от конфигурации рынка.
Введите в текстовом поле искомое значение и нажмите
.ð |
Система выберет информацию по заказчикам и отобразит результаты поиска согласно конфигурации. |
Пожалуйста, обратите внимание, что результаты поиска зависят от конфигурации рынка. Например, результаты могут включать в себя только клиентов, связанных с собственным дилерским агентством, или всех клиентов на рынках. Количество отображаемых результатов поиска может быть ограничено. |
Правильно выберите клиента и нажмите
, чтобы продолжить.ð |
Откроется страница Управление Информацией о Заказчике. |