Verbinding maken met de auto en CSC toevoegen

1. Omdat de auto via wifi met VIDA is verbonden, is de auto rechtstreeks bereikbaar onder tabblad Verbonden Auto's. Maak verbinding met de auto door het tabblad Verbonden Auto's te kiezen en op knop Verbinden te klikken.

ð	De auto is verbonden en aan zijn eigen tabblad toegewezen. Het tabblad Storing Zoeken wordt standaard geopend.

2. Klap het menu-item Werklijst in het linker menuvenster uit en kies Klantsymptoomcodes.

ð	De pagina Klantsymptoomcodes wordt weergegeven.

3. Typ een zoekstring in het zoekveld voor de CSC waarnaar u op zoek bent en druk op uw toetsenbord op [Enter] .

ð	De CSC's die aan de zoekcriteria voldoen worden in het rechter venster getoond.

4. Kies de CSC door het selectievakje aan te vinken en klik op knop Aan Lijst Toevoegen.

ð	De CSC wordt toegevoegd aan de werklijst die op dat moment actief is.

De rangordelijst controleren

5. Kies Storingzoeken in het linker menuvenster om het storingzoeken in de auto te starten.

6. Nu u een CSC hebt gekozen, kan deze in de rangordelijst op de pagina Storingzoeken worden gebruikt. De rangordelijst toont de componenten waarvan het het meest aannemelijk is dat deze de oorzaak van het probleem zijn. U moet de rangordelijst altijd van boven naar beneden afwerken.

In dit geval staat er bovenaan de rangordelijst een technisch journaal dat moet worden gecontroleerd.

Technisch journaal lezen

7. Klik op het technisch journaal.

ð	Het technisch journaal wordt geopend.

8. Controleer of het technisch journaal inderdaad van toepassing is op de huidige auto en het huidige geval.

ð	In dit geval lijkt het journaal van toepassing te zijn op de huidige auto en beschrijft het een storing die van toepassing is. Volgens het technisch journaal kan het probleem worden opgelost door, indien er een upgrade beschikbaar is, software naar een regeleenheid te downloaden.

9. Omdat u nog geen acties hebt uitgevoerd om de storing op te lossen, klikt u op knop Uitgevoerd.

ð	Het technisch journaal wordt gemarkeerd als gelezen. Dit wordt aangegeven door het pictogram . De informatie in het technisch journaal gaf het downloaden van software als een mogelijke oplossing. In de rangordelijst kunt u zien dat er voor de betreffende regeleenheid een upgrade beschikbaar is.

Software upgraden

10. Klik in de rangordelijst op de upgrade voor de regeleenheid.

ð	De rangordelijst wordt vervangen door een document met daarin een beschrijving van de upgrade van de regeleenheid en een knop voor het downloaden van software.

11. Klik op de knop Downloaden van software starten.

ð	De pagina Software wordt geopend en het vereiste software-onderdeel wordt automatisch aan de wachtrij met orders toegevoegd.

12. Klik op knop Aankoop om het aankoopproces te starten.

ð	Er verschijnt een pop-upvenster waarin u een orderreferentie moet invoeren.

13. Voer een orderreferentie in en klik op OK.

ð	Een voortgangsbalk geeft de voortgang van de aankoop weer.

14. Wanneer de aankoop is afgerond en de software opgehaald, worden in het onderste deel van het rechter venster ordergegevens van het softwareproduct getoond.

15. Als de spanning te laag is, sluit u een acculader aan. Anders voorkomt VIDA dat het downloaden wordt gestart. Klik op knop Downloaden om het downloaden te starten.

16. Klik op knop Starten om het downloaden van software naar de auto te starten.

ð	De software wordt naar de auto gedownload.

17. Klik op OK wanneer het downloaden is voltooid.

ð	De weergave Software Kopen wordt opnieuw getoond en de software is uit de wachtrij met orders verwijderd en staat ook niet meer in de lijst met Upgrades.

Functie controleren en terugkoppeling geven

18. Ga terug naar het storingzoeken door op het tabblad Storing Zoeken te klikken.

19. Controleer of het downloaden van software het probleem heeft opgelost. Wanneer een probleem is opgelost, moet op knop Storing Gevonden worden geklikt. Deze terugkoppeling is voor Volvo Cars uiterst belangrijk want daardoor kan het storingzoeken op basis van uitgevoerde acties voor het oplossen van storingen worden verbeterd.

Klik op de knop Storing Gevonden.

20. De upgrade-actie is nu uitgevoerd. Omdat u op knop Storing Gevonden hebt geklikt, wordt het pictogram naast de actie in de rangordelijst weergegeven. Dit pictogram geeft aan dat de actie het probleem heeft opgelost.

Storingscodes wissen

21. Als u meerdere CSC's hebt, gaat u nu verder met de volgende. In dit geval hebt u maar een CSC, daarom kunt u nu doorgaan en de Storingscodes wissen. Kies het tabblad Storingscodes.

ð	Het tabblad Storingscodes wordt geopend.

22. Klik op de knop Alles Wissen.

ð	Alle bevestigde en niet bevestigde Storingscodes in de auto worden gewist.