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Si no dispone de conexión entre TIE y VIDA, o no cuenta con autorización para acceder a TIE, la única opción disponible será la notificación del problema a través de correo electrónico. En ese caso, se deberá enviar el informe únicamente a un contacto de soporte ya establecido.
Están disponibles los campos siguientes:
Campo |
Explicación |
---|---|
Hasta |
Introduzca la dirección de correo electrónico del destinatario (su contacto de soporte ya establecido). |
Asunto |
Introduzca el asunto del informe de error (máximo 50 caracteres). |
Adjuntar archivos de registro |
Selecciona los archivos de registro a adjuntar. |
Mensaje |
Introduzca un mensaje para describir el problema (máximo 500 caracteres). |
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