Komprimera alla
Expandera alla
 

Förplanera arbetet i verkstaden

 

Här beskrivs förplaneringsprocessen för arbetet i en verkstad. Om du vill ha fler instruktioner om en specifik arbetslisterelaterad uppgift, se Beskrivande artiklar om arbetslista och artikellista.

Obs

Obs

Användare med en prenumeration som endast innehåller Operationer kan bortse från proceduren Lägga till ett paket. Dessutom, när fliken Operationer och Paket nämns, använd fliken Operationer i stället.

Obs

Obs

För att förstå grunderna i Operationer och Paket-funktionerna ska du läsa dokumentet Volvo Standard Time Guide i förhand. Det finns på fliken Planering à Operationer och Paket, under 0 Allmänt à 01 Förord på alla Operationer och Paket-underflikar.

  1. Börja med att välja eller ansluta den bil du ska arbeta med.

  2. Visa fliken Planering.

Lägga till anspråkstyper

 

Gör så här för att lägga till operationer från kvalitetsbulletiner till en bil med aktiva anspråk:

  1. Välj Arbetslista i den vänstra menyrutan.

  2. ð

    Om det finns några aktiva anspråk kopplade till bilen meddelas du av ett popup-fönster när du öppnar fliken Arbetslista.

  3. Välj en av dessa fyra åtgärder i fönstret Aktiva Anspråk.

    • Lägg till - Om anspråk är markerade och du klickar på knappen Lägg till läggs den CSC XW, det paket eller den operation som tillhör anspråket till på listan.

    • Senarelägg - Om du inte vill lägga till några anspråk på listan ska detta alternativ väljas. Du får inga fler uppmaningar.

    • Övriga Anspråk - Visa övriga aktiva anspråkstyper och historiken över bilens anspråkstyper. Det går att lägga till lokala säljbolags anspråkstyper till arbetslistan.

    • Avbryt - Om du vill lägga till anspråk på listan senare ska du välja detta alternativ. Du kan stänga fönstret genom att klicka på i fönstrets övre högra hörn eller trycka på [ESC] på tangentbordet. Fönstret Aktiva Anspråk visas så snart som listan läses in på nytt.

  4. Obs

    Obs

    Det är inte tillåtet att ha mer än det högsta tillåtna antalet (ofta ett) av en operation eller ett paket på en lista. Om du lägger till fler än det högsta tillåtna antalet markeras detta genom att antalsrutan blir röd. Användaren måste ta bort artiklar ifall det inträffar.

  5. Alla CSC, operationer och paket relaterade till anspråkstypen som läggs till på arbetslistan markeras med QB-referensnumret. Det kan visas på fliken Arbetslista genom att expandera elementet med hjälp av ikonen till höger om kryssrutan, eller genom att dubbelklicka på raden.

  6. Obs

    Obs

    Möjligheten att ta med QB-referensnumret när arbetslistan överförs till DMS är beroende av DMS-gränssnittets version och hur det är implementerat.

Lägga till CSC

 

Om en kund har klagomål på eller problem med bilen lägger du till motsvarande CSC och CSC-relaterade operationer på arbetslistan enligt följande:

  1. Klicka på Kundsymtomkoder i den vänstra menyrutan.

  2. ð

    En trädstruktur med CSC:er visas.

  3. Använd sökfunktionen eller navigera i trädstrukturen tills du hittar rätt CSC. Du kan komprimera en rubrik genom att dubbelklicka på den eller klicka på ikonen bredvid den.

  4. ð

    CSC:er visas i den högra menyrutan.

  5. Markera den eller de CSC:er som ska läggas till.

  6. Klicka på Lägg till i Lista.

  7. ð

    CSC:erna läggs till på den aktiva arbetslistan.

     

    Om det finns operationer relaterade till respektive CSC visas fönstret Lägg till relaterad operation.

  8. I fönstret Lägg till relaterad operation markerar du operationen och klickar på Lägg till i Lista.

  9. ð

    Den relaterade operationen läggs till på arbetslistan.

Visa tekniska journaler

 

Vissa CSC:er kan ha relaterade tekniska journaler. Här beskrivs hur du hittar relevanta tekniska journaler sedan du lagt till CSC:er på arbetslistan:

  1. Välj Tekniska Journaler i den vänstra menyrutan.

  2. ð

    Tekniska journaler som är relaterade till den valda CSC:n visas.

  3. Läs en eller flera tekniska journaler. Notera den eller de operationer som finns i de tekniska journalerna.

  4. Välj Arbetslista i den vänstra menyrutan.

  5. I fältet Sök/Snabb-tillägg väljer du Operation och söker efter operationen från den tekniska journalen.

  6. Markera operationen i sökresultaten och klicka på Lägg till i Lista.

  7. ð

    Operationen läggs till på arbetslistan.

Lägga till en operation

 

Gör så här för att lägga till en operation på arbetslistan:

  1. Klicka på Operationer och Paket i den vänstra menyrutan.

  2. ð

    En trädstruktur med Operationer och Paket visas.

  3. Lokalisera önskad operation genom att söka eller bläddra i trädstrukturen under någon av kategorierna i den övre menyraden.

  4. Välj en eller flera operationer genom att markera kryssrutorna.

  5. Välj en arbetslista i listrutan i skärmens nedre del.

  6. Klicka på Lägg till i Lista

  7. ð

    Operationen eller operationerna läggs till på den valda arbetslistan.

Obs

Obs

Operationer kan också läggas till på en arbetslista eller artikellista med hjälp av sökfunktionen på den aktuella listan. En instruktion finns i Lägga till poster på en lista via sökning.

Lägga till ett paket

 

Gör så här för att lägga till ett paket på arbetslistan:

  1. Klicka på Operationer och Paket i den vänstra menyrutan.

  2. ð

    En trädstruktur med Operationer och Paket visas.

  3. Lokalisera önskat paket genom att söka eller bläddra i trädstrukturen under någon av kategorierna i den övre menyraden. Om det finns ett paket tillgängligt för en operation finns det en -ikon i kolumnen Paket.

  4. Klicka på ikonen som tillhör den operation du ska ha.

  5. ð

    Fönstret Lägg till Paket öppnas.

  6. Välj ett paket under Tillgängliga Paket för Operationsnr om det finns mer än ett paket tillgängligt för operationen.

  7. Klicka på Lägg till i Lista.

  8. ð

    Paketet läggs till på den valda arbetslistan.

Obs

Obs

I fönstret Lägg till Paket kan du lägga till artiklarna, utan operationen, på en arbetslista eller artikellista, genom att klicka på Lägg till Artikel i Lista.

Paket kan också läggas till på en arbetslista eller artikellista med hjälp av sökfunktionen på den aktuella listan. En instruktion finns i Lägga till poster på en lista via sökning.

Lägga till artiklar på en arbetslista

 

Gör så här för att lägga till artiklar på arbetslistan:

  1. Välj Reservdelar i den vänstra menyrutan.

  2. ð

    Reservdelskatalogen visas.

  3. Lokalisera önskade artiklar genom att söka eller bläddra i trädstrukturen. VIDA visar artiklar som passar den valda bilprofilen. Information om bilprofilen visas ihop med dokumenttiteln i navigeringsträdet.

  4. När du väljer den lägsta nivån i trädstrukturen (antingen genom att söka eller bläddra), stänger VIDA navigeringsträdet och visar de relevanta artiklarna i reservdelskatalogen, inklusive en bild. Första artikeln i tabellen är markerad.

    I katalogens tabell finns följande information om artikeln:

    • Figurnummer

    • Artikelnummer

    • Benämning

    • Antal

    • PS-kod

    • Pris per enhet

    • Anm

  5. Markera en artikel på bilden genom att klicka på en rad i tabellen. På samma sätt kan en artikel väljas i bilden och motsvarande rad i tabellen visas.

  6. Välj vilka artiklar som ska läggas till på listan genom att markera kryssrutorna.

  7. Välj en lista i listrutan under tabellen och klicka på knappen Lägg till i lista.

  8. ð

    Den valda artikeln läggs till på den valda listan.

Priser

För användare med DMS-anslutning kan priserna för tillagda operationer och artiklar hämtas genom att klicka på Hämta från 'DMS' på fliken Arbetslista. Det finns också alternativ för att visa fasta priser och inkludera eller exkludera moms.

För användare utan DMS-anslutning finns ett alternativ för att manuellt ändra timdebiteringen. Timdebiteringen kan anpassas via VIDA Admin. Detaljerade instruktioner för hur detta görs finns i dokumentet VIDA Admin hjälp.