Serviceprogram

På denna sida kommer du åt alla serviceplaner som finns tillgängliga för det valda fordonet och kan lägga till operationer som är obligatoriska eller valfria utifrån schemalagda servicetillfällen (t.ex 30 000 km) i en arbetslista.

Fig. 55: Sidan Serviceprogram

Mer information finns i underavsnitten nedan.

Visa tillgängliga serviceplaner

När du kommer till sidan finns fyra textfält tillgängliga:

Sökfält	Benämning
Körsträcka	Fordonets mätarställning (miles eller km). Denna information måste matas in manuellt.
Registreringsdatum	Fordonets leveransdatum från återförsäljaren. Denna information hämtas automatiskt från ett centralt Volvo-system.
Servicedatum	Datumet i detta fält anges automatiskt till dagens datum.
Registreringsnummer	Bilens registreringsnummer. Denna information kan antingen hämtas från DMS eller anges manuellt. Denna information ingår i utskriften av servicechecklistan.

Obs

Alla sökfält utom Registreringsnummer är obligatoriska.

När informationen i fälten har angetts, manuellt eller automatiskt, hämtas tillgängliga serviceplaner genom att klicka på knappen Visa. Alla tillgängliga serviceplaner för det valda fordonet visas i en lista. Anpassad service kan endast användas om fordonet har körts mindre än halva det högsta serviceintervallet (marknadsberoende).

Fig. 56: Lista över tillgängliga serviceplaner

Visa innehållet i en serviceplan genom att klicka på knappen Välj.

Visa innehållet i en serviceplan

När du valt en serviceplan visas alla inkluderade operationer och ytterligare operationer i en lista. De inkluderade operationerna är obligatoriska operationer för serviceplanen. Dessa operationer är förvalda. De ytterligare operationerna kan läggas till vid behov, beroende på fordonets skick och kundens preferenser och godkännande.

Fig. 57: Exempel på innehåll i ett serviceprogram vid 30 000 km

Serviceplanens lista består av följande kolumner:

Kolumn	Benämning
ID	Operationsnummer.
Beskrivning	Operationens titel.
Serviceuppgift	Om du klickar på Visa visas fönstret Serviceuppgift för den valda operationen. I detta fönster kan du se alla uppgifter som ingår i operationen. Dessa uppgifter ingår i utskriften av servicechecklistan.
Kostnad	Pris för operationerna i listan, d.v.s. arbetskostnaden.
Paket	Om det finns ett paket tillgängligt för en operation visas detta med ikonen . När du klickar på denna ikon visas ett popup-fönster där du kan se detaljerna om paketet och lägga till det i en arbetslista. Artiklarna som ingår i paketet kan läggas till var för sig i en arbetslista eller artikellista om så önskas. Notera följande: Om du lägger till ett paket på en arbetslista läggs operationen och artiklarna automatiskt till. Om du lägger till en operation i en arbetslista ingår paketet inte automatiskt. Detta är det förvalda beteendet, men du kan ändra detta med hjälp av kryssrutan "Lägg till paket om det finns tillgängligt" Mer information om denna funktion finns i tabellen nedan. Det finns ofta en gräns för högsta antal (1) för varje paket du lägger till på en arbetslista.

Ovanför listan med serviceplaner är följande funktioner tillgängliga:

Funktion	Benämning
Lägg till paket om det finns tillgängligt	Om du markerar denna kryssruta läggs eventuella paket automatiskt till när du lägger till operationer i en arbetslista. Om kryssrutan inte är markerad måste paket läggas till manuellt enligt beskrivning i tabellen här ovan.
Arbetskostnad/Timme	Med hjälp av denna listruta kan du ändra arbetstidskostnaden för operationen. De arbetstidskostnader som kan väljas hämtas från och hanteras i VIDA Admin. Denna information är endast synlig för användare med ett DMS anslutet till VIDA.
Hämta från 'DMS'	Klicka på den här knappen om du vill fylla i serviceplanens lista med prisinformation från DMS. Denna knapp är endast synlig för användare med ett DMS anslutet till VIDA.
Inkl. moms	Markera denna kryssruta om moms ska ingå i priserna. Denna kryssruta är endast synlig för användare med ett DMS anslutet till VIDA.

Markera med hjälp av kryssrutorna till vänster om respektive rad i listan med serviceplanen den eller de operationer som ska läggas till. I listrutan under listan kan du välja vilken lista operationen eller operationerna ska läggas till i. Den aktiva (senast valda) listan är förvald, men du kan ändra till en annan lista eller skapa en ny. Hämta en snabbvy av en lista genom att klicka på Visa Lista. När den önskade listan är markerad lägger du till de valda operationerna genom att klicka på knappen Lägg till i Lista.

Obs

Du kan endast lägga till operationer från serviceplanen till en enstaka arbetslista per fordon. När du har lagt till några operationer ändras texten på knappen Lägg till i Lista till Uppdatera till Lista.

Skriv ut servicechecklista

När du har lagt till operationer på en arbetslista aktiveras knappen Skriv ut servicechecklista. När du klickar på knappen skapas en utskriftsvänlig checklista för den valda serviceplanen.

Fig. 58: Skriv ut servicechecklista

Du kan använda alternativknapparna och lägga till kommentarer innan du skriver ut servicechecklistan. Observera att denna information inte sparas när fönstret stängs.