В случае возникновения проблем с VIDA нужно обращаться за помощью в следующем порядке:

1. Документы помощи VIDA доступны по адресам:

   • Dealer Development Platform (касается дилеров):

     https://ddp.volvocars.biz

   • Workshop Support Guide (относится к независимым операторам):

     http://workshopsupportguide.volvocars.biz

2. Местный администратор VIDA

3. Техническая поддержка в местной фирме по продаже