Supista kaikki
Laajenna kaikki
 

Korjaamon työn esisuunnittelu

 

Tässä menettelyssä kuvataan korjaamossa tehtävän työn esisuunnitteluprosessi. Lisätietoja erityisistä työluetteloon liittyvistä tehtävistä: katso Työ- ja osaluettelojen ohjeet.

Huom

Huom

Käyttäjät, joiden tilaukseen sisältyy vain Toimenpiteet, voivat ohittaa Paketin lisääminen -menettelyn. Lisäksi viitattaessa Toimenpiteet ja Paketit-välilehteen käytä Toimenpiteet-välilehteä sen sijaan.

Huom

Huom

Jotta ymmärtäisit Toimenpiteet ja Paketit -toimintojen perusteet, lue Volvon ohjeaikaopas -asiakirja etukäteen. Se on saatavana Suunnittelu à Toimenpiteet ja Paketit -välilehdessä kaikkien Toimenpiteet ja Paketit-alivälilehtien kohdasta 0 Yleistä à 01 Johdanto.

  1. Aloita valitsemalla tai yhdistämällä auto, jonka kanssa työskennellään.

  2. Avaa Suunnittelu-välilehti.

Reklamaatiotyyppien lisääminen

 

Noudata näitä ohjeita, kun haluat lisätä laatutiedotetoimenpiteitä autoon, jolla on aktiivisia reklamaatioita:

  1. Valitse vasemmasta valikkopaneelista Työluettelo.

  2. ð

    Jos autoon liittyy aktiivisia reklamaatioita, käyttäjä saa ponnahdusikkunakehotteen, kun Työluettelo-välilehti avataan.

  3. Valitse Aktiiviset Reklamaatiot -ikkunasta yksi näistä neljästä toimenpiteestä:

    • Lisää – Jos reklamaatiot on merkitty ja Lisää-painiketta on napsautettu, reklamaatioon kuuluva CSC XW, paketti tai toimenpide lisätään luetteloon.

    • Lykkää – Jos käyttäjä ei halua lisätä mitään reklamaatiota luetteloon, täytyy valita tämä vaihtoehto. Käyttäjää ei kehoteta uudelleen.

    • Muut Reklamaatiot – Näytä muut aktiiviset reklamaatiotyypit ja auton reklamaatiotyyppien historia. Työluetteloon voidaan lisätä paikallisen myyntiyhtiön reklamaatiotyypit.

    • Peruuta – Jos käyttäjä haluaa lisätä reklamaatiota luetteloon myöhemmin, täytyy valita tämä vaihtoehto. Käyttäjä voi sulkea ikkunan napsauttamalla sen oikeassa yläkulmassa tai painamalla näppäimistön [ESC] -näppäintä. Aktiiviset Reklamaatiot -ikkuna tulee esiin heti, kun luettelo ladataan uudelleen.

  4. Huom

    Huom

    Luettelossa saa olla enintään maksimimäärä (usein yksi) yhtä toimenpidettä tai pakettia. Jos maksimimäärä ylitetään, määrän ruutu osoittaa sen muuttumalla punaiseksi. Käyttäjän on poistettava tuotteita, kun näin tapahtuu.

  5. Kaikki reklamaatiotyyppeihin liittyvät CSC:n, toimenpiteet ja paketit, jotka lisätään työluetteloon, merkitään QB-viitenumerolla. Sitä voidaan tarkastella Työluettelo-välilehdessä laajentamalla elementti käyttämällä valintaruudun oikealla puolella olevaa -kuvaketta tai kaksoisnapsauttamalla riviä.

  6. Huom

    Huom

    Mahdollisuus sisällyttää QB-viitenumero, kun työluettelo siirretään DMS:ään, riippuu DMS-liittymän versiosta ja sen toteutuksesta.

CSC:n lisääminen

 

Jos asiakkaalla on autoon liittyviä valituksia tai ongelmia, lisää vastaavat CSC:t ja liittyvät CSC-toimenpiteet työluetteloon noudattamalla näitä ohjeita:

  1. Napsauta vasemmassa valikkopaneelissa Asiakkaan Vikaoirekoodit.

  2. ð

    CSC:t sisältävä puurakenne tulee esiin.

  3. Etsi oikea CSC käyttämällä hakutoimintoa tai siirtymällä puurakenteessa. Otsikko supistetaan kaksoisnapsauttamalla sitä tai napsauttamalla sen vieressä olevaa -kuvaketta.

  4. ð

    CSC:t näytetään oikeassa valikkopaneelissa.

  5. Valitse yksi tai useampi lisättävä CSC.

  6. Klikkaa Lisää Luetteloon.

  7. ð

    CSC:t lisätään aktiiviseen työluetteloon.

     

    Jos CSC:hen liittyviä toimenpiteitä on, Lisää Liittyvät Toimenpiteet -ikkuna avautuu.

  8. Merkitse toimenpide Lisää Liittyvät Toimenpiteet -ikkunassa ja napsauta Lisää Luetteloon.

  9. ð

    Liittyvä toimenpide lisätään työluetteloon.

Teknisten tiedotteiden tarkasteleminen

 

Joihinkin CSC:ihin voi liittyä teknisiä tiedotteita. Tässä menettelyssä kerrotaan, miten liittyvät tekniset tiedostot löydetään, kun työluetteloon on lisätty CSC.

  1. Valitse vasemmasta valikkopaneelista Tekniset Tiedotteet.

  2. ð

    Valittuun CSC:hen liittyvät tekniset tiedotteet näytetään.

  3. Lue tekniset tiedotteet. Merkitse muistiin teknisissä tiedotteissa olevat toimenpiteet.

  4. Valitse vasemmasta valikkopaneelista Työluettelo.

  5. Valitse Haku/Pikalisäys -kentästä Toimenpide ja etsi toimenpidettä teknisestä tiedotteesta.

  6. Merkitse toimenpide hakutuloksissa ja napsauta Lisää Luetteloon.

  7. ð

    Toimenpide lisätään työluetteloon.

Toimenpiteen lisääminen

 

Noudata näitä ohjeita, kun haluat lisätä toimenpiteen työluetteloon:

  1. Napsauta vasemmassa valikkopaneelissa Toimenpiteet ja Paketit.

  2. ð

    Toimenpiteet ja Paketit sisältävä puurakenne tulee esiin.

  3. Paikanna haluamasi toimenpide etsimällä tai selaamalla ylävalikkorivin puurakenteita yhdessä neljästä luokasta.

  4. Valitse yksi tai useita toimenpiteitä valitsemalla valintaruutuja.

  5. Valitse työluettelo näytön alaosan avattavasta valikosta.

  6. Klikkaa Lisää Luetteloon

  7. ð

    Toimenpiteet lisätään valittuun työluetteloon.

Huom

Huom

Toimenpiteitä voidaan lisätä työ- tai osaluetteloon myös käyttämällä nykyisen luettelon hakutoimintoa. Katso ohjeet kohdasta Kohteiden lisääminen luetteloon haun avulla.

Paketin lisääminen

 

Noudata näitä ohjeita, kun haluat lisätä paketin työluetteloon:

  1. Napsauta vasemmassa valikkopaneelissa Toimenpiteet ja Paketit.

  2. ð

    Toimenpiteet ja Paketit sisältävä puurakenne tulee esiin.

  3. Paikanna haluamasi paketti etsimällä tai selaamalla ylävalikkorivin puurakenteita yhdessä neljästä luokasta. Jos toimenpiteelle on saatavilla paketti, Paketit-sarakkeessa on -kuvake.

  4. Napsauta kiinnostavaan toimenpiteeseen kuuluvaa -kuvaketta.

  5. ð

    Lisää Paketit-ikkuna avautuu.

  6. Valitse paketti kohdasta Saatavilla Olevat Paketit Toimenpiteelle Nro, jos toimenpiteelle on saatavilla useampi kuin yksi paketti.

  7. Klikkaa Lisää Luetteloon.

  8. ð

    Paketti lisätään valittuun työluetteloon.

Huom

Huom

Lisää Paketit -ikkunassa voidaan lisätä osia ilman toimenpidettä työ- tai osaluetteloon napsauttamalla Lisää Varaosaluetteloon.

Paketteja voidaan lisätä työ- tai osaluetteloon myös käyttämällä nykyisen luettelon hakutoimintoa. Katso ohjeet kohdasta Kohteiden lisääminen luetteloon haun avulla.

Osien lisääminen työluetteloon

 

Noudata näitä ohjeita, kun haluat lisätä osia työluetteloon:

  1. Valitse vasemmasta valikkopaneelista Varaosat.

  2. ð

    Osaluettelo avautuu.

  3. Paikanna haluamasi osat hakemalla tai selaamalla puurakennetta. VIDA näyttää osat, jotka sopivat valittuun auton tyyppiin. Autotyypin tiedot näkyvät yhdessä asiakirjan otsikon kanssa navigointipuussa.

  4. Kun puurakenteesta valitaan alin taso (hakemalla tai selaamalla), VIDA sulkee navigointipuun ja näyttää osaluettelon asiaankuuluvat osat kuvan kera. Oletusarvoisesti taulukon ensimmäinen osa on korostettu.

    Luettelon taulukossa on seuraavat osan tiedot:

    • Kuvanumero

    • Osanumero

    • Nimitys

    • Lukumäärä

    • PS-koodi

    • Yksikköhinta

    • Huom

  5. Korosta osa kuvassa napsauttamalla taulukon riviä. Samalla tavalla voidaan valita osa kuvasta ja vastaava rivi taulukosta näytetään.

  6. Valitse luetteloon lisättäviä osia valitsemalla valintaruutuja.

  7. Valitse luettelo taulukon alapuolella olevasta avattavasta valikosta ja napsauta Lisää luetteloon-painiketta.

  8. ð

    Valittu osa lisätään valittuun luetteloon.

Hinnat

Jos käytössä on DMS-yhteys, lisättyjen toimenpiteiden ja osien hinnat voidaan noutaa napsauttamalla Työluettelo-välilehdessä Nouda Kohteesta DMS. Lisäksi on vaihtoehtoja, joiden avulla voidaan näyttää kiinteät hinnat ALV:n kanssa tai ilman sitä.

Jos DMS-yhteyttä ei ole, työkustannuksia voidaan muuttaa manuaalisesti. Työkustannuksia voidaan mukauttaa VIDA Adminissä. Tarkemmat ohjeet sen tekemisestä on asiakirjassa VIDA Admin -ohje.