全部關閉
全部展開
 

顧客症狀代碼 (CSC)

顧客症狀代碼(CSC)可讓您進一步瞭解顧客備註/註釋。CSC為顧客導向的概念,目的並非指出造成故障的組件,而是從顧客的角度描述問題。

CSC為修理車輛時以顧客為中心的診斷入門。