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服務計畫(維修計畫)

在此頁面中,您可使用目前所選車輛可用的所有維修計畫,並根據排定的維修(例如30 000公里)將必要與可選操作新增至作業清單。

 
圖 55: 服務計畫(維修計畫)

可從以下子節參閱詳細資訊。

檢視可用的維修計畫

 

進入頁面後,有四個可用的文字欄位:

搜尋欄位

品名

距離

車輛里程數(英哩或公里)。這項資訊需要手動輸入。

登記日期

零售車輛交車日期。從中央Volvo系統自動擷取這項資訊。

維修日期

本欄位的日期會自動設定為今天日期。

車牌

車輛登記號碼。可從您的DMS擷取或手動輸入這項資訊。這項資訊已包括在印出的維修檢查表內。

注意!

注意!

車牌外,所有搜尋欄位為必選。

當資訊已手動或自動輸入欄位後,即可點擊檢視按鈕存取可用的維修計畫。目前所選車輛的所有可用維修計畫將顯示在清單中。若車輛行駛里程還不到最高維修週期(依市場而定)的一半,可僅採用適合的維修。

 
圖 56: 可用維修計畫清單

點擊選取按鈕檢視維修計畫內容。

檢視維修計畫內容

選取維修計畫後,所有內含及額外的操作都將顯示在清單內。包含的操作是維修計畫的必要操作。這些都是預設選取的操作。如有需要,可根據車輛狀況及客戶偏好,經同意添加額外操作。

 
圖 57: 以30 000公里維修計畫內容為例
 

維修計畫清單結構包含下列欄目:

欄目

品名

ID

操作號碼。

說明

操作標題。

維修任務

點擊檢視維修任務視窗將打開選取的操作。您可在這個視窗內綜觀操作包含的所有任務。這些任務將包括在印出的維修檢查表內。

勞務費用

清單內的操作價格,例如人工成本。

訂閱包

如果操作有可用的套裝,將顯示圖示。按一下此圖示會開啟彈出視窗,您可以從該視窗查看套裝明細並將其新增到作業清單。如有需要,套裝內含零件可以分別新增到作業清單或零件清單。

請注意下列事項:

  • 如果您將套裝新增到作業清單,會自動包含操作和零件。

  • 如果您將操作新增到作業清單,不會自動包含套裝。這是預設行為,但您也可利用「新增可用訂閱包」核取方塊加以變更。這項功能的相關補充資訊請參見下表。

  • 您新增到作業清單的各個套裝通常有數量上限(1)。

 

可在維修計畫清單上方使用以下功能:

功能

品名

新增可用訂閱包

若勾選這個核取方塊,當作業清單內新增操作時,將自動納入套件(若有)。若未勾選這個核取方塊,則必須如上表說明手動新增套件。

勞務費用/小時

使用此下拉式選單,您可以變更操作的工資。可選取的工資從VIDA Admin中擷取並管理。此資訊僅供DMS數據管理系統連結到VIDA的使用者瀏覽。

取得來源為 'DMS'

點擊這按鈕可展開包含從DMS數據管理系統擷取價格資訊的維修計畫清單。只有DMS數據管理系統連結到VIDA的使用者可看到這個按鈕。

含稅

勾選這核取方塊將增值稅包含在價格內。只有DMS數據管理系統連結到VIDA的使用者可看到這個核取方塊。

使用維修計畫清單各行左側的核取方塊選取要新增的操作。從清單下方的下拉式選單中,您可以選取要新增操作的清單。您目前啟用(最後選取)的清單屬於預設選取,但是您可以變更為另一份清單或建立新清單。點擊檢視清單可擷取清單的快速檢視。選取想要的清單時,點擊新增到清單按鈕可新增所選操作。

注意!

注意!

您只能對每輛車的一份作業清單新增維修計畫操作。一旦新增任何操作後,新增到清單按鈕的標題會變更為更新至清單

列印維修檢查表

一旦操作新增到作業清單後,列印維修檢查表按鈕隨即啟用。點擊此按鈕產生一份所選維修計畫的印表機檢查表。

 
圖 58: 列印維修檢查表

您可在列印維修檢查表前,使用選項按鈕並新增評註。請注意,若關閉視窗,將無法儲存此資訊。

服務檢查表列印語言設定

列印維修檢查表鈕左側的下拉式選單包含所有VIDA語言。您可在此將服務檢查表列印內容的語言變更為與VIDA應用程式語言不同的另一種語言。例如,若顧客所用語言不同於預設VIDA語言,就可藉助變更語言來與其溝通。請注意,所有應用程式文字都會採用預設應用程式語言,不會受到此彈出視窗中選擇的語言所影響。