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客户症状代码 (CSC)

客户症状代码(CSC)可让您进一步了解顾客备注/注释。CSC为顾客导向的概念,目的并非指出造成故障的组件,而是从顾客的角度描述问题。

CSC为修理车辆时以顾客为中心的诊断入门。