ที่เว็บไซต์ความเป็นเจ้าของ My Volvo ลูกค้าจะสามารถจัดการกับความเป็นเจ้าของรถของพวกเขาได้ทางออนไลน์ ลูกค้าสามารถสร้างโปรไฟล์และป้อนหรืออัพเดตข้อมูลของลูกค้า, ตัวแทนจำหน่ายที่ต้องการ, การกำหนดค่าช่องทางสื่อสาร และความสัมพันธ์กับรถได้ วัตถุประสงค์ของเว็บไซต์เจ้าของรถ My Volvo คือเพื่อเชื่อมโยงตัวแทนจำหน่ายกับเจ้าของรถ Volvo เพื่อให้การสื่อสารมีประสิทธิภาพมากยิ่งขึ้น